2021 (public AFDAS : action collective) - Développer et harmoniser le "Guide des offres accessibles"

Lieu de la formation : Montpellier

Durée : 2 jours

Nombre total d’heures de formation : 14

Date(s) : 13 décembre, 14 décembre

Tarif de la formation 

Gratuit : coût non déductible de votre enveloppe formation (être à jour de sa cotisation AFDAS).

Salarié de droit privé : Action collective. Nous vous indiquerons le 1er jour de la formation, les éléments à déclarer auprès de l'AFDAS

Salariés de droit public : se reporter à la formation mise en place par le CNFPT le 4 et 5 octobre

Public cible

OT/ Espaces d'informations touristiques marqués Tourisme & Handicap (salariés de droit privé)

Niveau de la formation

Perfectionnement

Pré-requis

Etre marqué T&H

  • Avoir réalisé le recensement de son offre touristique adapté et accessible
  • Avoir répondu au questionnaire reçu en amont, questionnaire portant sur la mise a jour et l’état actuel du recensement de l’offre adaptée sur son territoire (remontée des offres TH dans Tourinsoft ou site différents, page dédiées Tourisme handicaps sur son site Internet …)
  • Et sur l’état d’avancée (réflexion, réalisation ..) du guide offre accessible

Matériel spécifique à amener :

  1. Ordinateur,
  2. Crayon papier, gomme et 1 mètre (de maçon de 3 m)

 

  • Nombre de personnes : maximum 10
  • Code action : 25040-1
  • Lieu : Montpellier

S'inscrire

Intervenants  

Jacky Lapalud
- Membre de la commission accessibilité et formation du Comité de Liaison de l’Hérault
- Responsable de la commission Formation du Comité de Liaison de l’Hérault
- Administrateur « Association Tourisme et Handicaps  et Membre du bureau de « l’Association Valentin Haüy »

Compétences Handicap, Formation et accessibilité
- Formateur thématique : Accueil des personnes en situation de handicaps
- Evaluateur « Tourisme & Handicaps »
- Membre de la commission accessibilité des villes de Montpellier, Agde, Balaruc les Bains
- Etudes conseils et diagnostics sur la thématique du handicap

Roger Boudon
- Administrateur du Comité de Liaison et de Coordination des Personnes Handicapées
- Membre de la commission formation du Comité de Liaison de l’Hérault
- Membre de la Commission Communale d’Accessibilité de Montpellier

Compétences Handicap, Formation et accessibilité
- Formateur, thématique : Accueil des personnes en situation de handicaps
- Etudes conseils et diagnostics sur la thématique du handicap

Objectifs opérationnels

  1. Améliorer et enrichir son guide d'accueil personnalisable de l'offre accessible (sommaire, rubriques, plan d'accès, contenu, infos utiles... )
  2. Harmonisation des pictogrammes, création de circuits adaptés

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables de :
➢ Rendre son guide des offres accessible plus efficient et d’en améliorer son contenu.
➢ Comprendre et harmoniser son guide d’accueil accessible
(envisager la création de produits touristiques adaptés via google maps et CIRKWI …)

Programme de formation

En amont : Etat de recensement de l’offre adaptée, répertorié sur le guide accessible du territoire (possibilité de joindre en amont par mails aux formateurs les documents déjà réalisés au sein de l’OT)

Jour 1 - 13 décembre de 9h à 12h30
✓ Questionnaire d’évaluation sur les 2 premiers modules
✓ Analyses des évaluations, constitution des groupes par niveau
✓ Rappel et évolution de la « Marque Tourisme Handicap »
✓ Rappel des objectifs de « Destination pour tous »
✓ Exercice en commun : Comment remplir la fiche technique d’un Hôtel en utilisant les informations fournies par l’organisme de formation
• Renseigner la fiche de synthèse de l’établissement,en retenant les points clés pour votre base d’information vers la clientèle
• Sélection et extraction des critère(s) importantsde l’établissement a insérer dans le « Guide des Offres Accessibles »

Jour 1 : 13 décembre de 14h00 à 17h30
✓ Exercice pratique sur le terrain:
- Recensement d’ établissements (groupe de 3 a 4 pers)
• Rédiger les fiches de synthèses et extraire les critères importants à insérer dans le « Guide des Offres Accessibles »
✓ Analyse avec les formateurs des rédactions de vos documents.

Jour 2 : 14 décembre de 9h00 à 12h30
✓ Présentation du document « Guide des Offres Accessibles »
✓ Proposition d’un outil modélisé de base, permettant d’enrichir son guide
✓ Chronologie de type parcours de visite et de séjours( incluant un circuit touristique)

Jour 2 : 14 décembre de 14h00 à 17h30
✓ Analyse et comparaison entre le guide témoin et ceux des stagiaires ( envoyés en amont)
✓ Exercice : Les stagiaires transposent et harmonisent une thématique, de leur guide vers le Guide témoin ;
 

Documents fournis pendant la formation
✓ Fiches techniques pour le recensement (version papier)
✓ Fiche de synthèse (version papier)
✓ Exemplaire de base du « Guide des Offres Accessibles », version papier
✓ Livret comprenant le contenu du Power Point : Prise de notes

Matériel remis aux stagiaires :
✓ Clé USB, contenant :
- « Guide de l’Offre Accessible » Matrice
- Fiches techniques pour le recensement
- Fiche de synthèse
- Exemplaire de base du « Guide des Offres Accessibles »
- Power Point de la formation

En aval : 6 mois après la formation.
Evaluation du transfert des acquis en situation de travail

 PROGRAMME PDF