2021 (public AFDAS - action collective) - Mieux communiquer autour de la Marque Tourisme & Handicap

Lieu de la formation : Montpellier

Durée : 1 jour

Nombre total d’heures de formation : 7

Date(s) : 18 novembre

Tarif de la formation 

Gratuit : coût (base de 300 euros TTC 6 stagiaiares) non déductible de votre enveloppe formation (être à jour de sa cotisation Afdas).

Salarié de droit privé : Action collective. Nous vous indiquerons le 1er jour de la formation, les éléments à déclarer auprès de l'AFDAS

 

Public cible

Etablissements labellisés T&H (salariés de droit privé)

Niveau de la formation

Perfectionnement

Pré-requis

Etre marqué T&H

 

  • Nombre de personnes : maximum 12
  • Code action : 25042-2
  • Lieu : Montpellier

 

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Intervenants

Laurence GÉLY, LIESS ACCESS

Docteur en Economie de la santé, titulaire d’une thèse en économie de la santé sur le handicap et une licence de psychologie.
Consultante Formatrice Accessibilité et handicap, elle a été conseiller technique au CREAI pendant 4 ans et formatrice dans le médico-social pendant 10 ans. Actuellement adjointe au Maire déléguée au tourisme et au handicap et présidente de l’OT de Mauguio-Carnon qui a les labels « tourisme et handicap » et « destination pour tous ».

Valérie PORTOLES, LIESS ACCESS

Chef de projet, consultante-formatrice et spécialiste de la Qualité et du Confort d’Usage.
Elle a créé happenGo, une solution numérique labellisée par l’Etat ‘‘Tous concernés, Tous Mobilisés’’ pour décrire et valoriser l’accessibilité des ERP. Également titulaire d’un diplôme d’éducatrice spécialisée et forte de 15 ans d’expérience en pilotage de projet, elle accompagne aujourd’hui les territoires et les entreprises dans leurs actions et projets de mise en accessibilité.

Objectifs  

  1. Connaître les éléments essentiels pour une bonne communication de la marque par déficience (logo, site Internet, flyers, réseaux sociaux…). Les usages numériques liés à la promotion d'une marque (applications numériques, partages des informations…)

Programme

CONTENU

1. Communication autour d’une marque – Valoriser la marque Tourisme & Handicap

Compétences développées : Être capable de concevoir et proposer des moyens de communication efficaces autour de la marque Tourisme & Handicap
> Connaitre les difficultés et les attentes touristiques par famille de handicap
> Connaitre les éléments de communication de la marque T&H
> Comment accroitre la visibilité et l’attractivité de la marque T&H
- Les supports de communication et les leviers de valorisation de la marque T&H
- Les usages numériques pour une communication efficace

2. Communication de la marque Tourisme & handicap pour tous

- Une communication de la marque, accessible à tous, en Facile à lire et à Comprendre (FALC)

DEROULEMENT : 1 Jour
MATIN :
• Présentation de l’action de formation et les objectifs, tour de table
• Module ACCESS-25 : Communication autour d’une marque – Valoriser la marque Tourisme & Handicap
Compétences développées : Être capable de concevoir et proposer des moyens de communication efficaces autour de la marque Tourisme & Handicap.

  • Objectif de la marque Tourisme & Handicap
  • Connaitre les difficultés et les attentes touristiques par famille de handicap : ôter tout préjugés pour une communication efficace.

․ Les exigences et besoins
․ Les obstacles
․ Les facilitations
․ Les attentes d’offre de produits et services
․ Les usages des personnes en situations de handicap faces aux nouveaux modes de communication
- Connaitre les éléments de communication de la marque Tourisme & handicap :
․ Les éléments visuels existants
․ Références à prendre en compte – locales/nationales

APRÈS-MIDI :

  • Comment accroitre la visibilité et l’attractivité de la marque T&H :

․ Les supports et les canaux de communications : des solutions variées
․ Le choix des supports en fonction des objectifs et de la cible
․ Les outils et les leviers de valorisation de la marque T&H
․ Les usages numériques pour une communication efficace
․ Les règles de bases de l’accessibilité numérique
․ Le réseau pour renforcer la communication et partager l’information

  • Une communication de la marque T&H pour tous :

․ Identifier la cible/objectif pour mieux adapter le contenu de la communication
․ Une communication de la marque accessible à tous, en Facile à lire et à Comprendre (FALC) – sensibilisation à la méthode
․ Comment renforcer l’attractivité de la marque par une communication accessible : supports/documents imprimés, audio, vidéo, maquettes, signalétique…

  • Atelier de mise en situation par petits groupes

• Contrôle des connaissances par un QCM
• Bilan de l’action de formation

Supports pédagogiques :
Enseignement théorique et pratique avec mise en situation sur le terrain (étude de cas, y compris mesures et utilisation du matériel requis).

Matériel :
• Vidéo-projection (textes, schémas, photos, vidéos)
• Documents de dossiers témoins réalisés mis à disposition

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