2021(public CNFPT) - Initiation au tourisme durable

Lieu de la formation : A distance

Durée : 1 journée

Nombre total d’heures de formation : 8

Date(s) : 14 octobre

Tarif de la formation 

Gratuit pour les agents de la fonction publique (stage en union de collectivité). Module de formation pris en charge par le CNFPT.

Salariés de droit privé (pour les structures à jour de leur contribution auprès de l'OPCO) : Se reporter sur le groupe du 8 novembre après-midi et 09 novembre matin dont la session est prise en charge par l'AFDAS.

Finalité

Disposer des outils nécessaires pour s'engager dans une démarche de développement durable

Objectifs opérationnels

  1. S'engager dans le développement durable (qu'est-ce que c'est et pourquoi ?)
  2. Connaître les démarches pour s’engager
  3. Savoir comment procéder et avec quels outils
  4. Connaitre les acteurs
  5. Connaître les outils de communication à déployer pour les OT

Public cible

Personnes en charge du développement durable dans les organismes locaux du tourisme (salariés de droit public)

Pré-requis

Aucun

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 1 jour
  • Nombre d’heures : 7 heures
  • Dates : 14 octobre
  • Nombre de personnes minimum et maximum : 10 - 12
  • Horaires : 14 octobre de 9h00 à 12h30 et de 14h00-17h30
  • Lieu : A distance
  • Code action : 25052-2

S'inscrire

Intervenants - organisme de formation

Carole Mathis et Hubert Vendeville, Betterfly Tourism

Accompagnement des hôtels, restaurants, spas, campings et territoires depuis plus de 7 ans dans la maitrise de leurs performances environnementales et économiques grâce à des logiciels spécifiques et formations.

 Moyens mis à disposition et méthodes pédagogiques

  • Préalable à la formation (matériel stagiaire) : Un smartphone ou un ordinateur portable pour chercher éventuellement des informations sur les moteurs de recherche.
  • Moyens mis à disposition : Support powerpoint, vidéos courtes
  • Méthodes pégagogiques : présentations théoriques et principes, séquences questions aux stagiaires, ateliers de travail des participants, retour d’expérience terrain / projet, notamment des projets menés par Betterfly Tourism, partage entre participants.

Suivi et évaluation 

  • Suivi : Feuille d’émargement (temps de connexion), captures écran, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
  • Evaluation :
  1. Questionnaire d'évaluation amont pour vérifier le niveau de connaissance des stagiaires sur le sujet et leurs besoins précis afin d'adapter ou d'insister sur certains éléments lors de la formation
  2. Evaluation à l'issue de la formation : Quizz en ligne pour mesurer l'atteinte des objectifs par les stagiaires.
  3. Evaluation à chaud : questionnaire en ligne.
  4. Evaluation à froid :  questionnaire à 6 mois transmis aux stagiaires afin de mesurer l'utilité de la formation

Programme

14 octobre : 09h-12h30

Objectif 1 : S'engager dans le développement durable (qu'est-ce que c'est et pourquoi ?)

Module 1 : Le tourisme durable, principe et grands enjeux

  • Le développement durable au sens large
  • Les enjeux propres au tourisme (aérien, biodiversité, consommation de ressources, plastiques, énergie, emplois, équilibres économiques locaux,…)
  • Les bénéfices à s’engager dans une démarche RSE
  • Définition et acteurs clés autour du tourisme durable
  • Atelier et échanges sur le Manifeste pour un Tourisme Durable publié par ATD en avril 2020

Objectifs 2  et 3 : Connaître les démarches pour s’engager et savoir comment procéder et avec quels outils

Module 2 : Les enjeux par type d’activité

  • Les grands impacts en cycle de vie d’un séjour touristique, vus par postes et utilisation des résultats et données de projets existants
  • Atelier sur les impacts propres aux OT à partir de retours d'expérience projets de Betterfly Tourisme
  • Les labels, le Passeport Vert et l’affichage environnemental
  • Les bénéfices économiques de la démarche
  • Atelier sur la vision Tourisme durable de la région  Occitanie

14 octobre : 14h-17h30

Objectif 4 : Connaitre les acteurs

 Module 3 : Les attentes et l’engagement des acteurs

  • Panorama d’initiatives concrètes observées dans le tourisme et sur plusieurs destinations
  • Présentation de l’engagement des grands acteurs privés et publics à travers un benchmark (ISO 20121, Passeport Vert, Initiative Zéro Plastic de l'ONU,...)
  • Atelier sur les attentes des visiteurs et des professionnels
  • Séquence question : en quoi le COVID impacte t il les attentes des professionnels et des visiteurs ?

Objectif 5 : Connaître les outils de communication à déployer pour les OT

Module 4 : Comment participer à une démarche de tourisme durable ?

  • L’effet papillon, ou de l’implication de chacun
  • Les enjeux autour de plusieurs métiers dans l'office de tourisme
  • Atelier : identifier quelques actions que je pourrais mettre en œuvre au quotidien
  • Qui fédérer : revue des parties prenantes (collaborateurs, sociaux professionnels, visiteurs...)
  • Les étapes clés pour mener un projet responsable
  • Mettre en place / s’impliquer dans management plus participatif