Rendre sa boutique plus éco-responsable: pourquoi et comment?

Lieu de la formation : Montpellier
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 28 et 29 mars

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

470 € net de taxes.

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.

Finalité

Faire en sorte que de sa boutique soit respectueuse de la planète en proposant des produits plus responsables (éthique, social, environnemental)

Objectifs opérationnels

1.     Comprendre la philosophie "Développement durable"

2.     Aiguiser son regard sur les sources de produits durables, locaux et éthiques

3.     Penser l'aménagement de sa boutique en fonction d'éléments de durabilité et d'économie circulaire

4.     Ancrer la notion de durabilité dans les pratiques boutique au quotidien et dans le regard du client

Public cible

Conseillers en séjour, responsables boutique

Pré-requis

Pratiquer le conseil et la vente en boutique OT

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 2 journées
  • Nombre d’heures : 14 heures
  • Dates : 28 et 29 mars
  • Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 12
  • Horaires : 9h00-12h30 et 14h00-17h30
  • Lieu : Montpellier
  • Code action : 27024

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Olivier Duhamel, Logitourisme

Pendant 6 ans et demi, Olivier a été responsable adjoint du pôle Accueil Information de l'Office de Tourisme de Lille, en charge de l'encadrement de l'équipe d'accueil de l'office de tourisme et de l'équipe du Beffroi de l'Hôtel de Ville de Lille. Le pôle comprenait deux boutiques : une dans l'accueil de l'office de tourisme et l'autre au beffroi de l'Hôtel de Ville.

Formations sur la thématique

  • Module boutique dans la formation
  • Référent·e des Accueils Touristiques
  • Formation "Scénariser sa boutique" pour la POT' Hauts-de-France (3 sessions)

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition

  • Quizz
  • Étude de cas
  • Exercice valorisation producteurs locaux
  • Exercice en mode "gestion de projet"

Méthodes pédagogiques :

  • Méthode démonstrative
  • Méthode interrogative
  • Méthode participative

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Le formateur pourra répondre aux questions (pendant au moins 6 mois) à condition que les questions soient en lien direct avec le programme de formation.

Evaluation

  1. Evaluation amont :
    Questionnaire de positionnement à remplir par chaque stagiaire à J-7
  2. Pendant et à la fin de la formation :
    Quizz
    Évaluation des exercices par le formateur et par les pairs
  3. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  4. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

Jour 1 : 9h00 à 12h30

Commerce et développement durable

Maîtriser les bases du développement durable

Comment concilier économie et durabilité

Découverte d’exemples de commerces durables 

Jour 1 : 14h00 à 14h30

Comment choisir des produits durables

Maîtriser les origines des produits : traçabilité

Pouvoir s’assurer de l’éthique : matériaux, conditions de fabrication

Comment faire coïncider durabilité et rentabilité 

 

Jour 2 : 9h00 à 12h30

Aménagement durable de boutique

Penser des possibilités d’aménagement durable et responsable d’une boutique

Le choix du mobilier : une seconde vie ?

Comment afficher et valoriser produits et producteurs

Jour 2 : 14h00 à 17h30

Exercice de projection de boutique durable en mode projet

Présentation des trames de projet des stagiaires.