Durée : 1 jour sur 2 demi-journées
Nombre total d’heures de formation : 7
Date(s) : 20 mai, 3 juin
187,50 euros TTC
Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS !
Optimiser la prescription du label aux socio-professionnels
Responsables & conseillers en séjour Qualité /Ad’Occ des Offices de Tourisme marqués et labellisés d’Occitanie.
Le participant doit être salarié dans une structure marquée QT / Qualité Tourisme Occitanie – Sud de France : OT, CDT
Durée : 1 jour sur 2 1/2 journées
Nombre d’heures : 7 heures
Dates : 20 mai, 3 juin
Nombre de personnes minimum et maximum : 6 - 12
Horaires : 9h-12h30
Lieu : A distance
Code action : 25055
Isabelle de Montrichard, cabinet Ethicalia /4V consultante et formatrice
Ethicalia accompagne la région Occitanie dans la mise en œuvre du label Qualité Tourisme Occitanie Sud de France/ Qualité Tourisme.
De 2009 à 2013, Isabelle a accompagné les lieux de visite, publics et privés, candidats au Label : pré-audits sur site, expertise médiation culturelle, préconisations. De 2013 à 2014 : elle a participé à la réalisation et à la mise en œuvre d’un programme de démarchage et des pré-audits sur les 7 filières touristiques concernées par le label. De 2014 à aujourd’hui, avec son associée, elle anime les ateliers collectifs de préparation des professionnels candidats au label ( + de 80 ateliers animés sur le territoire régional, + de 650 professionnels accompagnés, 100% de satisfaction des professionnels)
9h -9h15 : Accueil des participants – vérification de la technique
9h15 – 9h30 : Présentation du stage - Tour de table, présentation, état des expériences et attentes des participants.
Bien assimiler et informer sur les incontournables et nouveautés du label
Qualité Tourisme Occitanie Sud de France, Une politique publique régionale unique en France !
9h30 – 9h50 : Présentation par AD’OCC
Un dispositif complet de qualification de l’offre et d’accompagnement des professionnels
9h50 – 12h : Présentation Ethicalia
Les attentes du label : les comprendre pour bien les appréhender et les appliquer
Pause de 11h à 11h15
12h – 12h30 : Préparation de la 2ème session
Sensibiliser des collectifs
Comment déployer le label sur son territoire communal ou communautaire ?
9h -9h15 : Accueil des participants – vérification de la technique
Relayer avec Ad'Occ les entreprises souhaitant candidater
Qualité Tourisme Occitanie Sud de France, Une politique publique régionale déployée par les Offices de Tourisme
9h15 – 11h30 : Retours d’expériences
A tour de rôle, chaque stagiaire devra présenter en 10/15 min :
A l’issue de chaque présentation, animation de l’analyse collective :
Pause de 10h30 à 10h45
11h30 – 12h : Débrief à chaud
12h – 12h30 : Evaluation du stage
Evaluation de l’atteinte des objectifs :
CRTL OCCITANIE - Site de Montpellier (siège social)
64, rue Alcyone - CS 79507
34960 Montpellier Cedex 2 - France
CRTL OCCITANIE - Site de Toulouse
15, rue Rivals - CS 78543
31685 Toulouse Cedex 6 - France
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