2021 - Intégrer les habitants dans sa stratégie de développement touristique et créer et animer son réseau d'ambassadeurs

Lieu de la formation : A distance

Durée : 2 jours

Nombre total d’heures de formation : 14

Date(s) : 8 mars (journée entière) et 22 mars (journée entière)

 

Tarif de la formation 


300 € net de taxes.

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO

  • N° de Déclaration d'Activité  : 76340953834
  • N° SIRET : 83203963000039


Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! 

 

Public cible

Personnel des offices de tourisme en charge des réseaux, responsables stratégie accueil, directeurs(trices)

Niveau

Intermédiaire

Pré-requis

Recommandation : les participants sont invités à apporter des cas concrets

Matériel stagiaire :

  • Nombre de personnes : 12
  • Code action : 25001
  • Lieu : A distance

s'inscrire

 

 

INTERVENANTS

France GERBAL- MEDALLE, AOC Tourisme

Connaissance du travail en office de tourisme et des enjeux, pédagogie participative. Flexibilité & adaptabilité au public. Docteure en geographie du tourisme.

Formatrice depuis 2009 auprès des professionnels du tourisme. Enseignante vacataire pour l'INU de Champollion Albi, ISTHIA Foix et UPVD Mende et Narbonne et TBS Toulouse. Consultante formatrice ADEFPAT. Formarice CNFPT. Master 2 Gestion Sociale de l'Environnement. Ex-directrice OT et ex-élue

OBJECTIFS

Motiver les habitants pour valoriser et connaitre le territoire, qu'ils deviennent ambassadeurs de la destination Repérer les partenaires et leurs réseaux à vocation d’ambassadeurs sur son territoire.  Définir la stratégie de développement de réseaux d’ambassadeur adaptée à son territoire.  Mettre en place un plan d’actions et stimuler la démarche d’ambassadeurs.

  • IDENTIFIER les profils d'habitants par axe stratégiques pour déceler les pépites ;
  • DEVELOPPER l'expertise des habitants : les outils ;
  • ANIMER son réseau d'habitants : les techniques d'animations

Programme

Jour1 : Identifier & Développer.

  • Adopter une posture UX pour integrer ses habitants à sa stratégie de développement.
  • Reconnaitre et cartographier les profils d'habitants par axe stratégiques pour identifier les pépites, les personnes ressources.
  • Exercice de cartographie des profils souhaités,recrutements d'habitants-ambassadeurs.
  • Benchmark des bonnes pratiques territoriales.

Jour 2 : Animer son réseau d'ambassadeur

  • Benchmark des techniques d'animations de réunions, de réseaux.
  • Tour de table des bonnes pratiques.
  • Jeux de rôles pour tester les techniques participatives en fonction de la taille des groupe et de l'objectif à atteindre : Cercle Samoan, Quescussion,
  • Diagnostic en marchant, Photo langage....
  • Co-construire une stratégie de développement des réseaux sociaux pour renforcer l’adhésion de tous.

programme PdF

Renseignements complémentaires, méthodologie, méthode pédagogique

Mise en place d'une boucle WhatsApp pour les échanges et le suivi de la formation avec le groupe durant 6 mois. Animation d'un webinaire de 2h max pour mise à jour de la formation .