Lieu de la formation : Toulouse + à distance
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 2 février (Toulouse) + 9 et 20 mars matins (à distance)
Salarié de droit privé : formation en action collective, coût de la formation pris en charge par l'OPCO et non déductible de votre enveloppe formation (être à jour de sa cotisation Afdas). Action collective. Nous vous indiquerons le 1er jour de la formation, les éléments à déclarer auprès de l'AFDAS.
Salarié de droit public : tarif dégressif en fonction du nombre de participants ou gratuité
Animer et amener à la cohésion d'équipe avec des outils de profiling et de communication interne
Managers d’OT, responsables de pôles, coordinateurs (modifiable selon la composition des équipes et le périmètre de management visé).
Aucun
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.
Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.
Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations).Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.
Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr
• Plus de 15 ans d’expérience en management et accompagnement d’équipes pluridisciplinaires.
• Formatrice spécialisée en communication interpersonnelle, cohésion d’équipe et Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT).
• Expertise reconnue dans l’utilisation d’outils de profiling (tests de personnalité, typologies comportementales) pour développer la coopération et prévenir les conflits.
• Interventions fréquentes auprès de managers dans le secteur touristique, culturel et associatif.r la thématique :
80 personnes formées sur cette thématique
Mise en application des outils dispensés et méthodes présentées pendant 15 ans en tant que manager d'équipe
• Supports numériques (diaporamas, fiches pratiques, outils de profiling).
• Plateforme en ligne interactive (quiz, sondages, travail collaboratif).
• Études de cas contextualisées au secteur touristique.
• Livret pédagogique remis aux stagiaires.
• Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques.
• Pédagogie active et expérientielle (jeux de rôle, ateliers collaboratifs).
• Analyse de pratiques professionnelles.
• Co-construction d’outils d’équipe.
Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation :
• Rendez-vous individuel de 30 min (visio) avec chaque participant.
• Session collective de suivi (1h en visio) un mois après la formation, pour partager retours d’expériences et ajuster les pratiques.
o Introduction et diagnostic collectif : où en est ma communication d’équipe ?
o Apport : bases de la communication interpersonnelle (écoute active, feedback, assertivité).
o Exercice pratique : jeux de rôle de communication en binômes (situations de travail).
o Thème : outils de profiling et typologies comportementales (ex : DISC, MBTI simplifié, Process Com).
o Atelier pratique : découverte et application d’un outil de profiling adapté.
o Étude de cas OT : mise en situation d’une équipe touristique avec profils variés.
o Thème : Cohésion et dynamique d’équipe.
o Atelier collaboratif : construire une « charte relationnelle » d’équipe.
o Cas pratiques : comment valoriser les talents et détecter les signaux QVCT (fatigue, démotivation, tensions).
o Thème : Plan d’action et suivi.
o Atelier : élaboration d’un plan d’action personnalisé pour renforcer la communication interne et la cohésion.
o Restitution et échanges croisés entre managers.
o Conclusion : cohésion et communication au service d’un tourisme responsable (équipes engagées, mieux-être au travail, meilleure qualité d’accueil).
Site de Montpellier (siège social)
64, rue Alcyone – CS 79507
F-34960 Montpellier Cedex 2
Site de Toulouse
15, rue Rivals – CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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