DES MOTS QUI FONT VOYAGER : MAITRISER LE STORYTELLING EN OTNGS ET NEWSLETTERS

Lieu de la formation : Lozère
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 2 et 3 avril 2026

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

  • Salarié de droit privé : 540 € net de taxes

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure. 

  • Salarié de droit public : 390 € net de taxes

Finalité

Storytelling savoir raconter à l'écrit et à l'oral

Pitch de présentation :
« Vous souhaitez savoir raconter à l’écrit comme à l’oral pour mieux capter vos auditeurs et lecteurs et leur donner envie de venir découvrir votre destination. Cet atelier très interactif et participatif vise à vous donner les clés pour appliquer les bases de la narration : comment raconter vos offres en transmettant des émotions, des sensations, des expériences et en valorisant votre identité et l’originalité de votre activité. Vous allez découvrir que vous avez les ressources et compétences pour raconter vos offres, les richesses de votre destination & attirer les clientèles visées ».

Objectifs opérationnels

  1. Identifier et comprendre les principes clés du storytelling
  2. Construire un récit cohérent, attractif qui suscite l’émotion en lien avec les éléments forts du territoire
  3. Adapter le storytelling aux différents supports de communication.

 

Public cible

Chargés de communication, toute personne en charge de produire des contenus sur la destination 

Pré-requis

- Des supports de communication : textes, visuels.
- Avoir en projet d’améliorer ses contenus de communication via une écriture plus sensorielle, expérientielle et narrative.

Matériel stagiaire

Un micro-ordinateur, un smartphone et leurs chargeurs

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 2 jours
  • Nombre d’heures : 14 heures
  • Dates :  2 et 3 avril 2026
  • Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 10
  • Horaires :  9h00-12h30 et 14h-17h30
  • Lieu : Lozère
  • Code action : 30032

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Natacha SELS, Comanaging

Anciennement journaliste, puis attachée de presse, l’intervenante est auteure, coach & formatrice dans le domaine de l’écriture narrative depuis plus de 15 ans.
Elle est intervenue de nombreuses fois pour des formations au storytelling dans le domaine du tourisme, tant en Pays de la Loire, qu’en Grand Est, en Bourgogne ou en Nouvelle Aquitaine.
Elle propose une approche à la fois créative & bienveillante, avec des exemples vécus, des illustrations et des conseils très personnalisés et concrets : les participants ressortent étonnés & heureux de leur capacité narrative.

 

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition


Avant :
- Questionnaire préalable de positionnement : évaluer les connaissances et les pratiques actuelles, les objectifs et attentes par rapport à la formation
- Onboarding : envoi par chaque participant d’un texte (sur la base de consignes données par l’intervenante)
Pendant :
- Plusieurs activités sont prévues : exemples de bonnes pratiques, analyse d’exemples, ateliers pratiques & Logo Rallye.
- Trames de travail et fiches pour les ateliers.
- Mix d’ateliers collectifs, en mini-groupes et individuels. permettant différents niveaux d’appropriation et permettant de prévenir les ruptures de parcours.
Après :
- Accès Drive partagé avec le mémo, les exemples, les textes de chacun
- Suivi post-formation : questions par mail pendant 3 mois

OUTILS PEDAGOGIQUES
- Trames de travail et fiches pour les ateliers.
- Dossier Drive pour les travaux individuels et les travaux

MISE À DISPOSITION DE RESSOURCES ET SUPPORTS PÉDAGOGIQUES
- Mémo de bonnes pratiques
- Exemples issus du monde du tourisme (et utilisant différents supports : vidéos, texte web, …)
- Accès au dossier Drive collaboratif pendant un an.

Méthodes pédagogiques

Méthode active et participative où les apports théoriques sont débattus en groupe et travaillés dans la cadre d’exercices individuels, donnant lieu à des échanges en groupe.

La démarche pédagogique pendant la formation prend en compte les points suivants

1 – Connaissance : apport de concepts, méthodes et outils, et de bonnes pratiques illustrées par des exemples issus de l’expérience du formateur (exemples du monde du tourisme)

2 – Compréhension : appropriation via des partages d’expériences, des analyses d’exemples de storytelling dans le tourisme, des ateliers collectifs.

3 – Application : appropriation par les participants aux travers des ateliers individuels (plusieurs ateliers d’écriture).

4 – Analyse : mise en commun des travaux réalisés en phase d’application = analyse collective des productions de chacun

5 – Synthèse : identifier des idées forces issues de la formation, identifier des idées pour ses productions à venir.

La répartition s’établit à 30% de théorie et 70% d’ateliers et travaux personnels

 

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Réponse par mail aux interrogations des participants pendant les 3 mois qui suivent la formation sur des sujets en lien avec le contenu de la formation

Evaluation

  1. Evaluation amont :
    Questionnaire de positionnement et envoi d'un texte rédigé sur la base de consignes données par l'intervenante.
  2. A la fin et durant la formation : 1- Quiz-QCM, rédaction d'un texte, adaptation du récit à deux supports différents
  3. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  4. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

Jour 1 : 09h00-12h30

Onboarding : chaque participant a envoyé au minimum 3 jours avant la formation un texte sur la base d’une trame envoyée par la formatrice en même temps que le questionnaire de positionnement.

Partie 1 – Analyse et bonnes pratiques
Retours sur les rédactions proposées par le groupe
• Analyse. Chaque participant aura envoyé́ un texte et l’intervenante fera des retours en fonction de l’objectif poursuivi par le narrateur.
• Bonnes pratiques. L’intervenante donnera des exemples de textes (offres, expériences, présentation…) vivants et narratifs, ainsi qu’une liste de bonnes pratiques essentielles (mémo de bonnes pratiques).

Partie 2 – Exercice ludique pour prendre confiance en ses possibilités de rédaction et prendre conscience de ce qu’est une « intention ».

Atelier d’écriture : Logo rallye
• Le logo rallye est un exercice qui par sa rapidité fait taire nos censeurs. La peur de mal faire cède le pas à l’imagination.
• La lecture des textes de chacun permet de lever les blocages concernant le fait de rédiger et de relever le genre que chacun aura spontanément utilisé.

Jour 1 : 14h00-17h30

Partie 3 – Les clés pour rédiger une histoire (le storytelling peut aussi vous aider)
Découvrir le concept : raconter une histoire au lieu de vendre un produit et ses composantes /ou une destination au travers d’exemples (exemples issus du monde du tourisme) :
• Quelle est la cible ? (notion de persona)
• Quel est le schéma narratif ?
• Quel est le narrateur ?
• Quel est le personnage et en quoi est-il essentiel ?
• Quel est le ton choisi ?
 
Débat en petits groupes et conclusion en grand groupe

Partie 4 – De l’offre ...
Présentation des différentes offres « classiques »
proposées par les participants (chacun note des
éléments saillants à retenir pour chaque offre / expérience / destination : quels sont les points forts, les pépites à mettre en valeur).

Collectivement : Tour de table où chacun donne une ou deux idées spontanées qui pourraient faire évoluer l’offre d’un produit / d’une offre vers une histoire

Jour 2 : 09h00-12h30


Proposition d’écriture ludique pour libérer la plume.

Partie 5 : ... à l’histoire
En petit groupe : préparation du synopsis de son récit avec les nouveaux critères narratifs (ci-dessous). Ensuite retour en groupe pour clôturer avec les grandes pistes de chacun
• la cible et le support (vidéo, brochure, page web, article, visite guidée ...) : l’adaptation aux différents supports
• Le scénario : grandes lignes de la trame (élément déclencheur), personnage principal (être humain, animal, décor)
• Le point de vue pour raconter l’histoire
• Le mode ou ton pour raconter l’histoire
-  Premier pas de rédaction du contenu

Atelier : temps d’écriture individuel pendant lequel l’animatrice est disponible pour aider et répondre aux questions.

Jour 2 : 14h00-17h30


Atelier : suite du temps d’écriture individuel pendant lequel l’animatrice est disponible pour aider et répondre aux questions, avec une adaptation du récit à 2 supports différents (au choix du participant).

Partie 6 : Finalisation des productions des participants
Atelier collectif : tour de table de lecture et derniers retours (aussi bien du groupe que de l’animatrice) pour finaliser le travail. 
Atelier individuel : finalisation de la production.

Bilan de la formation et évaluation des acquis
• Questions / réponses
• Les points clefs à retenir
• Tour de table à chaud