Distinguez-vous ! : Comment organiser des animations engageantes dans les OT pour les clientèles

Lieu de la formation : Montpellier + à distance
Durée : 1 jour
Nombre total d’heures de formation : 7
Date(s) : 30 mars journée et 31 mars matin (Montpellier) et 2 juin 2026 après-midi (visio)

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

350 € net de taxes.

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.

Finalité

Savoir organiser des animations ludiques sur son territoire

Objectifs opérationnels

  1. Analyser les tendances et attentes des visiteurs
  2. Concevoir une programmation d’animations diversifiées et attractives (ateliers participatifs, visites...)
  3. Évaluer la pertinence et l’impact des animations

Public cible

Responsables animation, commercialisation... et autres publics de sites touristiques ou culturels

Pré-requis

Disposer si possible d’une bonne connaissance de son offre actuelle​.

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 2 jours
  • Nombre d’heures : 14 heures
  • Dates : 30 mars journée et 31 mars  matin 2026 à Montpellier et 2 juin 2026 après-midi (à distance)
    Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 12
  • Lieu : Montpellier + à distance
  • Code action : 30028

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Sabri SFAR, Groupe MCB

Sabri SFAR est consultant-formateur en communication et marketing touristique depuis plus de 15 ans. Il allie une solide expertise en marketing, storytelling territorial, design d’expérience, approche commerciale et stratégies de développement de l’offre famille.
Il a animé une vingtaine de sessions de formation à destination de professionnels, étudiants, employés des collectivités et acteurs de la culture. Spécialisé dans l’accompagnement des offices de tourisme et des acteurs institutionnels, il conçoit et anime des formations opérationnelles axées sur :
• La connaissance des clientèles (dont familles et enfants)
• La création d’expériences immersives adaptées
• Le positionnement marketing des offres touristiques
• Le storytelling
• La communication digitale
• L’utilisation des outils numériques
Sabri accompagne aussi régulièrement des structures touristiques, collectivités et institutions culturelles dans :
• L’analyse des clientèles cibles (dont familles, jeunes publics, scolaires),
• La définition de parcours visiteurs et de contenus immersifs adaptés à chaque typologie,
• La mise en place de stratégies de communication ciblées (réseaux sociaux, print, signalétique, etc.),
• Le choix d’outils accessibles et innovants (balades sonores, QR codes, jeux de piste…).
• La création de supports de communication originaux et différenciants.

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition

Vidéoprojecteur, paperboard, support de présentation
Accès à Figjam, Padlet, Canva
Kit de fiches-modèles (fiche projet, grille d’évaluation…)

Méthodes pédagogiques

Alternance d’apports théoriques et pratiques
Ateliers collaboratifs en sous-groupes
Jeux de rôle, décryptage de cas réels
Activités sur Figjam en distanciel

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi/ conseils post formation : Envoi d’un kit de modèles et ressources
Réponse aux questions individuelles par mail pendant 30 jours

Evaluation

  1. Evaluation amont :
    Questionnaire d’amont envoyé 15 jours avant la formation
    Expression orale des attentes lors du lancement + post-it Figjam
  2. Durant ou à la fin de la formation :
    Présentation d’un mini-projet d’animation construit pendant la formation
    Quiz interactif de consolidation
    Fiche d’auto-positionnement avant/après
  3. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  4. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

Jour 1 : 09h30-12h30 (Présentiel)

Comprendre les publics et les dynamiques d’animation territoriale
• Typologie et attentes des publics (habitants, touristes, familles, jeunes...)
• Nouvelles tendances : expérientiel, immersion, participatif, éco-responsable
• Animation comme levier de valorisation et de différenciation
• Analyse de dispositifs inspirants en France et à l’étranger
Activités : benchmark + création de personas

Jour 1 : 14h00-17h30 (Présentiel)

Concevoir une programmation d’animations efficaces
• Typologie d’animations ludiques : jeux de piste, visites animées, ateliers créatifs
• Construction d’un programme cohérent : objectifs, cibles, budget, fréquence
• Contraintes réglementaires, logistiques et humaines
• Outils de scénarisation et fiches projet
Activités : travail en binôme sur une maquette de programmation annuelle

Jour 2 : 09h30-12h30 (Présentiel)

Animer, encadrer et co-évaluer ses animations
• Techniques d’animation participative et médiation ludique
• Rôle des équipes, partenariats locaux, implication des habitants
• Grille d’évaluation d’une animation : indicateurs et outils
• Valorisation des animations réussies (réseaux sociaux, médias locaux...)
Activités : jeu de rôle + test d’une animation express

Jour 3 :  14h00-17h30 (A distance)

Retour d’expérience, consolidation et perspectives
• Retours croisés sur les projets élaborés
• Mutualisation des bonnes pratiques
• Accompagnement post-formation : feuille de route individuelle
Activités : présentation orale d’un projet personnel + feedback collaboratif via Figjam et Wooclap