Lieu de la formation : Montpellier ou Toulouse
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 10 et 11 février 2026
Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Possibilité de bénéficier de 50% de FSE sur le coût de la formation. Demande à faire au minimum 1 mois avant le démarrage de la formation. Renseignez-vous auprès de votre conseiller AFDAS.
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.
Déterminer et détailler l’offre de mobilité présente sur son territoire,
Renseigner les habitants et visiteurs sur son offre de mobilité
Maîtriser chaque brique de l’outil 5x5
Produire l’outil 5x5 complet
Conseiller.e.s en séjour, Chargé.e.s de mission qualité, tourisme durable, mobilité, Directeur.rice.s d'office de tourisme.
Travailler dans un office de tourisme, ou lieu d'accueil de touristes, présent dans une ville doté d’une offre de mobilité alternative,
Etre sensibilisé aux enjeux du tourisme durable.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.
Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.
Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.
Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr
Diplômé de l’Ecole Nationale des Ponts et Chaussées, de l’Institut d’Urbanisme de Paris et de l’Université de Rennes Haute Bretagne, ce dernier a passé 10 ans au sein de collectivités publiques ou à conseiller ces dernières concernant leur stratégie de mobilité. A l’été 2018, il a reçu le Grand Prix Européen de l’Innovation « Le Monde Smart Cities » pour le pilotage d’un projet autour de l’open data et de l’information voyageurs en zone transfrontalière. Il a créé l’agence de conseil l’Explorateur de Mobilités en 2018.
Depuis 2020, il travaille particulièrement sur le lien entre mobilité et tourisme, au travers de nombreux écrits et conférences mais aussi plusieurs missions structurantes : accompagnement du CRTLO sur les Offices du Tourisme et de la Mobilité (14 mois), du CRTL Nouvelle Aquitaine sur la mise en tourisme des TER, ou encore de l’ADEME sur le Slow Tourisme.
Outils pédagogiques : présentations, vidéos, ateliers pratiques
Supports remis : support de formation
Méthode active participative et ludique
Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Évaluation continue : Participation active tout au long de la formation aux différents jeux et ateliers.
Évaluation finale : Questionnaire et retour d’expérience
Maîtriser les éléments essentiels
Module 1 : Comprendre le lien entre tourisme et mobilité
○ appréhender les temporalités
○ appréhender l’écosystème
Module 2 (partie 1) : Savoir informer sur l’ensemble des modes de déplacements présents
○ les mobilités actives
○ la voiture
○ les bus et navettes
○ les autocars
Renseigner les habitants et visiteurs sur son offre de mobilité
Déterminer et détailler l’offre de mobilité présente sur son territoire
Module 3 (partie 2) : Savoir informer sur l’ensemble des modes de déplacements présents :
Le ferroviaire
Module 4 : être en mesure d’offrir une information intégrée
○ Maîtriser l’utilisation du.es calcul.s. d’itinéraires multimodal.ux
○ Connaître et maîtriser la tarification et les supports associés
○ Connaître et maîtriser les interfaces : gares, gares routières, aéroports…
○ Connaître et maîtriser la longue distance : TGV, Intercités, SLO
Conclusions, question et débat.
Durant la seconde journée, il s’agira pour chaque participant de tester la production d’un dispositif 5x5 pour son OT.
Maîtriser chaque brique de l’outil 5x5
Le 5x5 est un kit conçu pour vous outiller et accompagner votre transition vers des offices du tourisme et de la mobilité. Il permet de recommander aux visiteur·ses — touristes comme habitant·es — cinq destinations clés du territoire, ainsi que cinq moyens de transport alternatifs à la voiture, selon l’offre locale, pour s’y rendre.
L’objectif est de simplifier l’accès aux différentes solutions de mobilité, souvent complexes à appréhender en raison de la diversité des acteurs et des temporalités variables. En rendant l’information claire et accessible, le 5x5 permet aux visiteur·ses de mieux comprendre et utiliser l’offre locale de transport.
Cette approche vise à encourager les visiteur·ses à opter pour des modes de déplacement plus écologiques, tout en rendant leur expérience fluide et agréable. Les offices de tourisme jouent ainsi un rôle central dans l’orientation des visiteur·ses vers des solutions de transport adaptées.
La complétion du kit 5x5 est structurée en plusieurs étapes successives. Chacune d’entre elles alimente la suivante, permettant ainsi de construire une base solide de recommandations de mobilité pour les visiteur·ses :
Site de Montpellier (siège social)
64, rue Alcyone – CS 79507
F-34960 Montpellier Cedex 2
Site de Toulouse
15, rue Rivals – CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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