13 Déc 2024
Le point sur les actions BtoB menées à l'international par le CRTL Occitanie et ses partenaires, au cours du dernier trimestre 2024. Le contact direct avec les voyagistes est un axe de travail indispensable sur les pays lointains où l’intermédiation est très forte (+ de 80 %, en forte augmentation depuis le Covid) afin de les accompagner pour la mise en marché d’une nouvelle offre régionale éco-responsable adaptée à des marchés qui sont en quête de nouveaux produits à proposer à leurs clients : train avec Rail Europe et Occitanie Rail Tour, randonnées, vélo, nature, parcs...
Participation du CRTL, aux côtés de l’Office de Tourisme de Lourdes, au workshop Inde réunissant les tours opérateurs spécialisés France, issus des principaux bassins émetteurs : New Dehli, Mumbai, Bangalore, Chennai mais également secondaires : Calcutta, Chennai, Jaipur, Ahmedabad, Chandigarh, Pune…
55 rendez-vous pré-programmés, présentation du marché indien par Atout France, présentation de l’Occitanie aux agences, soirées networking en présence du consul de France de Mumbai
A noter : dans leurs itinéraires européens, les Indiens restent en moyenne 4 nuitées en Occitanie.
Pourquoi l'Inde ?
Parce que le marché indien a généré 519 000 nuitées en Occitanie (+ 44 % de progression en 2023) et qu'il représente un fort potentiel pour Lourdes et le tourisme spirituel avec près de 20 millions de catholiques. Parce que la clientèle indienne a un pouvoir d’achat élevé. Elle se déplace beaucoup en train (Rail Europe). Le taux d’intermédiation est de près de 90 %. Elle développe le MICE à Paris, PACA et depuis peu en Occitanie. Elle s'intéresse à l'Occitanie pour sa situation entre la région Provence Côte d’Azur et la Catalogne pour ses connexions directes avec Barcelone, pour ses lieux de tournage de films (à Toulouse, Albi, Auch…).
L’Occitanie est dans le Top 5 des programmations des TO américains. Semaine dense de promotion auprès des TO et agences de voyages aux USA pour le CRTL Occitanie et ses partenaires, les Offices de Tourisme de Toulouse, Montpellier, Lourdes-Pyrénées, Nîmes, Carcassonne et Perpignan. Notre programme :
A noter : le marché américain est en plein essor pour l'Occitanie, avec 3,2 millions de nuitées selon Flux Vision en 2023 ( + 15 % vs 2022). Il est le premier marché long-courrier avec 58% en ailes de saison (42% des nuitées en printemps été, 10% en hiver). Il est intermédié à plus de 80 %.
Accueil, par le CRTL et ses partenaires, de 15 country manager et sales manager des bureaux de Miki/HIS issus de Hong Kong, Taiwan, Inde, Chine, Corée du Sud, Indonésie, Philippines, Malaisie, Vietnam, et Singapour. Eductour coordonné grâce à notre partenariat de longue date avec l’équipe de Miki/HIS Paris.
L’objectif était d’orienter les nouvelles programmations 2025 et événements vers le Sud de la France, et notamment l’Occitanie, après une concentration majoritairement parisienne depuis le Covid, avec de nouveaux itinéraires et une nouvelle gamme de produits.
La team Occitanie réunie pour 2 webinaires de présentation des "10 bonnes raisons de programmer l’Occitanie", avec la collaboration d’Atout France Canada.
Présence à nos côtés des experts BtoB du tourisme d’Uzes Pont du Gard, Nîmes, Montpellier, Carcassonne, Toulouse, Lourdes-Hautes Pyrénées.
Au total, 70 voyagistes se sont inscrits également à l’e-learning Occitanie organisé par Atout France Canada pour être certifiés "spécialistes France" et plus particulièrement "Occitanie".
Le CRTL représentera le tourisme en Occitanie et ses partenaires privées et publics en février prochain lors de l’opération BtoB destination France au Canada organisé par Atout France
Pourquoi le Canada ?
Parce que le Canada est un marché intermédié à + de 80% et qu'il y a multiplication des dessertes aériennes directes avec le Canada avec Air Canada (5 vols par semaine à l’année) et Air Transat (5 vols par semaine saisonniers),
La filière tourisme d'affaires du CRTL Occitanie a participé durant 3 jours au salon IBTM World à Barcelone : le grand rendez-vous Mice international, leader en matière de réunions motivantes, conférences, séminaires, événements sportifs et congrès, avec des acheteurs issus de 120 pays.
Le CRTL se présentait en facilitateur régional et représentait ses 126 membres composés de lieux événementiels, lieux avec hébergements, prestations et agences événementielles, et ses conventions bureaux.
Présence sur l’espace coordonné par Atout France, aux côtés du Château l’Hospitalet Wine Resort Beach & Spa, des 2 Convention Bureau de Toulouse et Nîmes, du MEETT Toulouse et du musée de la Romanité de Nîmes qui présentait le futur Centre des Congrès H2 qui ouvre en 2025.
Le tourisme d'affaires en Occitanie
Il génère 5,5 millions de nuitées hôtelières. 75% de ces nuitées hôtelières sont réalisées dans l’univers urbain et 25 % hors zone urbaine. Répartition pour l'urbain : 37 % dans les agglomérations/ villes moyennes, 25% à Toulouse Métropole, et 13% à Montpellier Métropole.
10 ème édition de Destination Vignobles, organisée par Atout France et la région Pays de Loire à Angers avec présence de 165 TO issus de 46 pays, et 163 exposants français.
Près de 500 rendez-vous pré-programmés ont été réalisés par le CRTL et les 15 partenaires régionaux, représentant les vignobles du Sud Ouest, Languedoc et Roussillon.
De plus, 12 TO issus de 11 pays ont été accueillis pour un pré-tour durant 3 jours dans le Tarn, le Lot, le Gers Pays d’Armagnac et Toulouse, grâce à la collaboration des départements concernés en lien avec leurs Offices de Tourisme, Interprofessions et entreprises.
C'est en Suisse, à Bern, que s'est tenue cette 4ème édition du CycleSummit. Ce salon B2B, dédié au cyclotourisme, a réuni cette année 150 participants venus de toute l'Europe et plus loin encore (USA, Inde), essentiellement des TO et des agences réceptives spécialisées vélo.
L'occasion de garder le lien avec les TO accueillis à Toulouse en 2021, et rencontrés chaque année depuis, et de présenter l'Occitanie et son offre vélo aux nouveaux participants, toujours plus nombreux : grands itinéraires, véloroutes et voies vertes, hébergeurs spécialisés dans l'accueil des cyclistes, loueurs et prestataires de service, réceptifs, circuits clés en main...
Participation, au TTG Travel Experience Rimini en Italie, le plus important salon international du tourisme B2B d’Italie, un des plus grands en Europe.
Les exposants sont des tour-opérateurs, des compagnies aériennes, des entreprises de transport, des fournisseurs d'hébergement, de technologies et de services innovants. Aux côtés de William Gheduzzi, directeur de l’agence réceptive parisienne Caravelle Tour, expert du marché italien, rencontre durant 2 jours des TO, agences de voyages et autocaristes italiens spécialisés groupes, pour leur présenter notre destination.
Boîte à outils
CRTL Occitanie
Site de Montpellier (siège social) : 64, rue Alcyone - CS 79507 F-34960 Montpellier Cedex 2
Site de Toulouse : 15, rue Rivals - CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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