13 Sep 2024
Vous gérez un hébergement, un restaurant, un lieu de visite,... et souhaitez intégrer une démarche de progrès ? Rejoignez le label Qualité du tourisme en Occitanie (Destination d'excellence) en vous inscrivant aux ateliers de préparation.
©Hervé Leclair/Aspheries - CRTL Occitanie/Maison de la figue
Vous gérez un hébergement, un restaurant, un lieu de visite, …(voir les filières éligibles) et souhaitez intégrer une démarche de progrès ? Rejoignez le label Destination d'excellence.
Nous vous proposons de participer à une journée de préparation. Durant cet atelier, seront abordées les bases du management de la qualité ainsi qu’une évaluation personnalisée. A l’issue de la journée vous partirez avec un plan d’action concret ainsi que toutes les informations vous permettant de finaliser votre candidature.
Tout cela pour vous préparer au mieux à l’audit externe, effectué par un client mystère.
Les pros le disent...
« Un atelier essentiel pour comprendre l’intérêt et l’importance de ce label pour un établissement indépendant. »
Céline Hugounet directrice Grand Hôtel d’Orléans à Toulouse.
Boîte à outils
CRTL Occitanie
Site de Montpellier (siège social) : 64, rue Alcyone - CS 79507 F-34960 Montpellier Cedex 2
Site de Toulouse : 15, rue Rivals - CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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