Vous êtes ici

Bilan des campagnes de communication 2020

Les actions de communication et de marketing réalisées en 2020 ont permis de valoriser l’ensemble des territoires auprès des habitants de la région, des propriétaires de résidences secondaires mais aussi des touristes présents en Occitanie en juillet et en août. Vous trouverez dans cette page la synthèse des 21 campagnes engagées en 2020.

Les temps forts de l'année 2020

Pour répondre à la situation d’urgence provoquée par l’épidémie de COVID 19, le CRTL Occitanie a initié et coordonné plusieurs campagnes de communication et actions en soutien aux principales filières de l’économie touristique.

Cette communication a été orientée en faveur :

  • des habitants de la région Occitanie,
  • des touristes situés à moins de 3 heures de la destination Occitanie Sud de France,
  • des clientèles nationales qui choisiront la France cet été.


Aide européenne

En 2020, un montant de 1 700 000 € a été alloué pour la Communication sur la Destination Occitanie 2020/2021 et le Plan de relance suite à la crise du Covid-19.

retour sur les 21 campagnes menées en 2020

1-Campagne de communication partenariale #Printemps

Dans le prolongement de la campagne #OnAttendQueToi, exprimant les valeurs de l’Occitalité et faisant le lien entre territoires et terroirs, le CRTL a déployé durant toute l’année 2020 un dispositif de parrainages d’émissions illustrant l’univers des voyages et de l’art de vivre sur France TV.

2-Campagnes de Communication Littoral

Le CRTL a choisi de concevoir des contenus vidéos expérientiels, immersifs et engageants pour changer l’image parfois dégradée du littoral d’Occitanie en valorisant le rétro littoral, les activités de pleine nature, le patrimoine naturel et culturel, les vins et la gastronomie.

3-Campagne TV « Montagne été »

En partenariat avec France Montagnes, Atout France et les structures territoriales de la montagne française représentant l’intégralité des massifs, le CRTL a participé à une vaste campagne de communication intitulée « Cet été : la montagne, tout naturellement ».

4-Campagne sur le tourisme solidaire et social

En lien avec l’UNAT Occitanie, campagne digitale (site web et réseaux sociaux du CRT) avec un volet Juniors pour inciter les parents à inscrire leurs enfants et adolescents dans les colonies de vacances de la région et un volet destiné à optimiser les réservations dans 24 villages vacances de la région.

5-Campagne de proximité été

En soutien aux principales filières de l’économie touristique régionale, le CRTL a engagé une campagne de communication en faveur de la clientèle des régions limitrophes située à moins de 3 heures de l’Occitanie en les invitant à venir se détendre et à retrouver un peu de sérénité dans des espaces préservés et sûrs.

6-Campagne #CetEteJeVisiteLaFrance

Initiée par Atout France sous le hasthtag #CetEteJeVisiteLaFrance, cette campagne exclusivement numérique, lancée sur les réseaux sociaux le 22 juin, est destinée à valoriser l’ensemble du territoire national en donnant envie de (re)découvrir les régions de France à travers le prisme d’influenceurs tourisme qui sont accueillis dans les différentes régions.

7-Campagne en faveur du thermalisme

a) Portée par la Fédération Thermale et Climatique Française et soutenue par le CRTL, une campagne radio a été engagée pour annoncer la réouverture des stations thermales des quatre grandes régions thermales de France partenaires. Elle s’est traduite par la diffusion sur le réseau France Bleu d’un spot de 30 secondes (344 fois) entre le 22 juin et le 5 juillet 2020.

b) Une campagne de valorisation du salon des Thermalies à Paris du 17 au 24 janvier 2020 a eu comme objectif prioritaire de générer de la fréquentation sur le stand régional Occitanie à Paris et comme objectif secondaire de récupérer des adresses emails de prospects en affinité avec le thermalisme.
Dispositif Facebook (2 posts organiques sponsorisés), Emailing (275 destinataires après ciblage géographique) et Popup publicitaire (pavé publicitaire intégré sur la page d’accueil du site grand public). 

 

8-Campagne Juniors

Campagne de valorisation de 84 offres de séjours junior sur le site du CRTL visant à déclencher des réservations dans les colonies de vacances partenaires.

9-Campagne Résonance Occitanie

Lancée par la Confédération Occitanie de l’Hôtellerie de Plein Air et soutenue financièrement par le CRTL (à hauteur de 50%), cette initiative, intitulée Résonance Occitanie, est inédite sur les réseaux sociaux (Facebook, Youtube et Instagram). Elle s’appuie sur l’ensemble des communautés du territoire régional (institutionnelles et privées) pour relayer et amplifier la portée des messages jusqu’à un niveau de résonance maximum.

Elle vise à booster les réservations dans les 250 campings de la région qui participent au dispositif en mettant l’accent sur la qualité de l’accueil, la convivialité, la proximité avec leur clientèle, des valeurs en phase avec le concept d’occitalité prôné par le CRTL.

10-Le Tour d’Occitanie en 180 expériences

Ce dispositif de communication a été mis en place en lien avec le Groupe La Dépêche du Midi pour renforcer la visibilité de l’ensemble des territoires d’Occitanie à travers une offre expérientielle, en valorisant les sites touristiques régionaux et favorisant l’itinérance afin de booster tout particulièrement la saison estivale.

11-Campagne Club Hôtellerie de Plein Air Littoral

Campagne de valorisation de 27 offres de séjours sur le site du CRTL visant à déclencher des réservations dans les 13 établissements membres du Club HPA Littoral.

12-Campagne Club Prestige

Campagne de valorisation de 110 offres de séjours sur le site du CRTL visant à déclencher des réservations dans les 50 établissements membres du Club Prestige.

13-Plateforme de Crowdfunding

Campagne de communication dans le but de promouvoir la plateforme de commerce solidaire https://tourismeoccitanie.sauvetoncommerce.fr et de générer des ventes pour les entreprises touristiques de la région.

14-Campagne GTMC (Grande Traversée du Massif Central)

Campagne Google Ads et Facebook Ads visant à générer du trafic qualifié vers le site de la Grande Traversée du Massif Central à VTT https://www.la-gtmc.com/ menée dans le cadre du dossier FEDER GTMC.
 

15-Campagne Club Business Occitanie

Campagnes en faveur du tourisme d’affaire au travers du Club Business Occitanie comprenant un volet digital (insertions publicitaires et emailings) et un volet Print (insertions publicitaires et publirédactionnels).

Soin thalasso à Canet-en-Roussillon
Soin thalasso à Canet-en-Roussillon

16-Campagne Lourdes

Campagne avec le groupe Expedia (Expedia et Hotels.com) visant à valoriser le double positionnement de Lourdes (destination spirituelle et porte d'entrée des Pyrénées) et pousser les réservations d'hébergements.

17-Campagne Thalasso

Cette campagne de communication du CRTL Occitanie en faveur des 5 centres thalasso d'Occitanie est organisée sur Facebook et Instagram.
Objectifs : renforcer la notoriété et l’image de la destination Occitanie sous l’angle Thalasso.

18-Campagne Toulouse Tourisme d'affaires

Campagne en soutien à la filière Tourisme d'Affaires. Pilotée par l'agence d'attractivité Toulouse, elle valorise la ville en tant que destination de tourisme d'affaires.
Objectif : notoriéte de la destination et réassurance décideurs (Toulouse safe).

87 appellations à découvrir
87 appellations à découvrir

19-Campagne Oenotourisme " Gagnez l'Occitanie en bouteille"

Cette campagne de communication est menée en partenariat avec Territoires oenotouristiques Vignobles et Découvertes d'Occitanie, en faveur des territoires Oeno d'Occitanie. Elle est organisée sur Facebook et Instagram pour les fêtes de fin d'année
Objectifs : Alimenter le fichier clients et améliorer la visibilité des appellations Vignobles et Découverte au national pour les Fêtes.

20-Campagne neiges catalanes

Cette campagne en partenariat avec Atout France a été stoppée fin novembre, compte-tenu des différents confinements actuellement en France et en Catalogne. Le budget non consommé pour 2021 est mis en « stand by », afin de pouvoir le débloquer si la situation sanitaire le permettait.
Objectif : soutenir les ventes des stations de Pyrénées-Orientales grâce aux Neiges Catalanes.

21-Campagne Gîtes de France Occitanie

Cette campagne de trafic en partenariat avec Gîtes de France a pour objectif de soutenir le lancement du nouveau site des Gîtes de France Occitanie (https://gdfoccitanie.com).
Un dispositif de collecte d'e-mails a été mis en place en parallèle sur le site Gîtes de France Occitanie et dans ses newsletters mensuelles pour collecter des optin pour le compte du CRTL.

Pour en savoir plus

Contactez le Pôle Communication : communication@crtoccitanie.fr