Les pros du secteur livrent leurs conseils et astuces.
Mardi 29 mars
Permettre à ses clients « directs » de réserver en ligne est un enjeu prioritaire. La réservation en ligne professionnalise l’image de votre établissement ou votre activité. Et dans un contexte concurrentiel où la tendance des consommateurs va à l’achat immédiat, ne laissez pas s’échapper vos futurs nouveaux clients.
- Savoir ce qu’implique la vente en ligne en termes de gestion,
- Connaître les principaux outils et services bancaires adaptés,
- Connaître les principaux outils web pour créer un module de vente en ligne.
Intervenant : Samuel Breton, Directeur Conseil à Choosit (Développeur de solutions digitales à Montpellier)
Lundi 18 avril de 10h à 11h30
Puisque les OTA sont indispensables, travaillons avec eux, mais pas n’importe comment. Sachons tirer partie de leurs forces tout en minimisant les coûts inutiles et en se préservant des dangers liés à la dépendance commerciale.
- Améliorer qualitativement sa présentation sur les plateformes de vente,
- Optimiser sa visibilité dans les résultats de recherche des plateformes et connaître les pièges à éviter,
- Intégrer des astuces pour mieux gérer son référencement sur les plateformes,
- Savoir quand on doit afficher, ou pas, ses disponibilités sur les plateformes.
Intervenant : Mathieu Leiné : Expert LS consultants (Toulouse) - Services dédiés aux professionnels de la location saisonnière En savoir plus
Lundi 25 avril de 10h à 12h30
Faute d’outils (chanel manager et calendrier synchronisé), vos réservations sont gérées à l’ancienne avec une validation manuelle de chaque demande. Comment passer à l’étape supérieure et accéder à la vente directe sur les plateformes tout en gagnant du temps et de l’efficacité.
- Gagner du temps dans la gestion et l’affichage des disponibilités,
- Éliminer le risque de double réservation,
- Accroître sa visibilité sur les plateformes de vente.
Intervenant : Mathieu Leiné : Expert LS consultants (Toulouse) Services dédiés aux professionnels de la location saisonnière En savoir plus
Date en attente de confirmation
Le Revenue Management adapté aux petites structures d’hébergement indépendants : location saisonnière, chambres d’hôtes, hôtellerie indépendante.
- Comprendre les différences entre Yield et Revenue,
- Savoir quelle méthode appliquer à son produit,
- Créer une stratégie tarifaire.
-Maîtriser les ficelles d’une gestion tarifaire globale
Intervenant : Audrey Bensouna : H&C Conseil (Organisme de formation Toulouse-Perpignan-Nîmes-Montpellier)
Lien d'inscription à venir
Date en attente de confirmation
L’accélérateur Ododo a pour vocation d’amener les « petits » hébergeurs indépendants à être plus indépendants des plateformes de réservations en les aidant à moderniser leurs propres outils et fidéliser leur clientèle.
- Créer une stratégie commerciale,
- Perfectionner sa commercialisation,
- Créer une stratégie tarifaire,
- Choisir les bons outils de com,
- Mieux et plus facilement fidéliser sa clientèle.
Intervenant : Marc Antoine, ex Directeur d’hôtel, fondateur gérant de la société Ododo
Lien d'inscription à venir
Date et programme à confirmer
Intervenant : Maître Christian Gosseaume, Avocat
Lien d'inscription à venir
Date et programme à confirmer
Intervenants : - Emmanuelle Pons-Ribot : Marketing manager Elloha
- Laurent Gourlaouen : Support manager Elloha
Lien d'inscription à venir
CRTL OCCITANIE - Site de Montpellier (siège social)
64, rue Alcyone - CS 79507
34960 Montpellier Cedex 2 - France
CRTL OCCITANIE - Site de Toulouse
15, rue Rivals - CS 78543
31685 Toulouse Cedex 6 - France
Recevoir l'actualité
Inscrivez-vous gratuitement à la lettre d'information pro du CRTL Occitanie pour suivre nos actions et l'actualité du tourisme dans la région