Ateliers Web marketing

Mini-formations à destination des professionnels sur le thème du web marketing. Ces formations à distance sous forme d’ateliers digitaux durent 1h30.

VOIR LES REPLAYS

Programme et replays

Formation, Homme travaillant à son ordinateur ©iStock-890269662©shironosov - CRTL Occitanie

Prochains ateliers

Mercredi 2 avril : CANVA

Se former au logiciel de création graphique CANVA.

Intervenant : Paolo Straet, formateur spécialiste de Canva

 Dans cet atelier, apprenez à utiliser Canva (version gratuite). Canva permet de créer facilement des visuels, même sans compétences en design. Il propose des modèles personnalisables pour divers types de contenus, comme des posts Instagram ou facebook, des présentations professionnelles, la création de logos, cartes de visites, vidéos promotionnelles, newsletters, ebooks, retouches de photos... Un outil très complet, référence dans son domaine.

Je m'inscris

Mercredi 23 avril - SEO : Bonnes pratiques

SEO : comment bien choisir mes mots-clés ? (Niveau 2)

Intervenants : Coach Google

Dans cet atelier vous apprendrez à trouver les bons mots-clés ; à rédiger un article optimisé pour le SEO avec l'aide de l'IA ; et à utiliser les outils de mesure d'impact de vos mots clés.

Je m'inscris

Lundi 2 juin - SEO niveau 2 : Outils d'analyse

Intervenants : Coach Google

Vous découvrirez comment réaliser un audit, comment établir votre stratégie et comment créer un tableau de bord qui vous aidera à suivre des indicateurs de performance.

  • Améliorer la position de son site dans les moteurs de recherche avec Google Analytics
  • Quelles sont les bases de Google Analytics ? (Niveau 1)
  • Comment fonctionnent les rapports de GA4 ? (Niveau 2)

Je m'inscris

Jeudi 6 novembre : Réseaux sociaux Facebook et Instagram

Comment développer une stratégie pour les réseaux sociaux ? (Niveau 2)

Intervenants : Coach Google

Générer des contenus pour les réseaux sociaux avec l'aide de l'IA
Embarquez pour un atelier pratique qui vous permettra d'appréhender le panorama des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest et YouTube) et leurs usages. Vous apprendrez à identifier les réseaux sociaux à investir en priorité au regard de vos objectifs, et découvrirez des bonnes pratiques pour accroître votre visibilité et vos performances.

  • Concevoir une stratégie efficace sur les réseaux sociaux
  • Savoir définir ses objectifs sur les réseaux sociaux
  • Analyser les métriques qui vous importent
  • Organiser et planifier votre contenu sur les réseaux sociaux.

Je m'inscris

Replays disponibles

 

Optimiser sa fiche d'établissement

Cet atelier est en deux parties : La première demi-heure est consacrée aux débutants avec les bases de la fiche établissement. Puis 1 heure de formation pour vous aider à optimiser l'efficacité de votre fiche avec les dernières fonctionnalités 2025, votre affichage sur Google Maps, votre interactivité avec vos clients, et les réservations directes via votre fiche établissement.

Intervenants : Coach Google

  • Comment débuter avec la fiche d'établissement Google ? (Niveau 1)
  • Comment renforcer l’efficacité d’une fiche d'établissement Google ? (Niveau 2)

Voir le replay

 

Réseaux sociaux : panorama des avancées 2024 et outils de mesure de conversion

Embarquez pour un atelier pratique qui vous permettra d'appréhender le panorama des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest et YouTube) et leurs usages.

Vous apprendrez à identifier les réseaux sociaux à investir en priorité au regard de vos objectifs, et découvrirez des bonnes pratiques pour accroître votre visibilité et vos performances.

Intervenants : Coach Google + modérateur

  • Concevoir une stratégie efficace sur les réseaux sociaux
  • Savoir définir ses objectifs sur les réseaux sociaux
  • Analyser les métriques qui vous importent
  • Organiser et planifier votre contenu sur les réseaux sociaux.

Voir le replay (1h30)

Image de marque : constituer et soigner l’image de son entreprise auprès de ses clients et partenaires

Découvrez les composants d’une image de marque et apprenez comment construire une identité forte à travers une histoire qui reflète vos valeurs !
Intervenants : Coach Google

  • Comprendre l’intérêt du branding
  • Connaître les différents éléments d’une stratégie de branding réussie
  • Savoir construire une histoire impactante qui sert son branding

Voir le replay (1h06)

Préparer son entreprise à un grand événement (sportifs, festivals, rencontres, championnats...)

Comment se préparer à l'accueil du public international qui participe à un grand événement : Accueillir les organisateurs ou les équipes tout comme le public qui suit une rencontre, un championnat, un festival...
Atelier d’1h45 co-animé par des représentants du CRTL et par Google Ateliers Numériques.

  • Connaître le contexte de l'accueil d'événements sportifs en Occitanie,
  • Maîtriser les outils du marketing digital et savoir réorienter son référencement naturel pour toucher en amont la clientèle internationale,
  • Savoir adapter son contenu sur les réseaux sociaux,
  • Quelques notions sur la cyber sécurité

Voir le replay (55 min)

La vidéo, outil essentiel de visibilité sur Internet

La vidéo est devenue incontournable : sans elle votre site n'est plus optimisé et vos contenus sur les réseaux sociaux manquent d'impact. Apprenez quelques techniques simples pour faire une vidéo avec votre smartphone, les règles de base, le traitement et la diffusion de vos vidéos.

Intervenant : Hervé Leclerc (photographe, vidéaste professionnel et pilote de drone)

  • Maîtriser quelques techniques pour réaliser une courte vidéo avec un smartphone.
  • Savoir quel type de vidéo réaliser pour les différents supports de communication.
  • Particularités de la vidéo avec un drone.
  • Savoir utiliser un logiciel simple de traitement de vidéo.
  • Rappel des règles du droit à l'image.

Voir le replay (1h06)

Comment faire passer la part des ventes directes au-dessus de 80% de ses réservations

Apprenez comment augmenter le nombre de vos réservations directes et diminuer le montant des commissions que vous payez aux OTA (sites de réservations en ligne).

Objectifs d’apprentissage :

  • Créer votre stratégie commerciale
  • Perfectionner votre stratégie tarifaire et votre commercialisation.
  • Choisir et utiliser les bons outils.

Voir le replay (1h39)

Gérer l’inflation tarifaire : Le Revenue Management adapté aux hébergeurs indépendants

Si vous vous demandez comment décider du prix de vos chambres, comment améliorer votre taux d'occupation ou comment augmenter votre prix moyen, vous trouverez toutes les réponses dans cette formation.

  • Savoir segmenter vos clients en groupes cibles, catégoriser vos chambres en fonction de leurs particularités et choisir à quels groupes de clients cibles les associer.
  • Choisir où distribuer vos chambres et déterminer les canaux de distribution les mieux à même d’atteindre vos cibles.

Voir le replay (1h26)

Fidéliser davantage votre clientèle

Acquérir un client coûte environ 5 fois plus cher que de faire revenir ce client. Apprenez donc à faire revenir davantage les voyageurs qui vous connaissent déjà.

  • Connaître ses clients via le Cardex (outil de fidélisation)
  • Gestion de la Relation Client (GRC) : comment personnaliser les e-mails de pré et post réservation.
  • Intégrer des bonnes pratiques.

voir le replay (1h22)

Votre contact au CRTL

e-learning@crtoccitanie.fr

Boîte à outils

CRTL Occitanie

Site de Montpellier (siège social) : 64, rue Alcyone - CS 79507 F-34960 Montpellier Cedex 2

Site de Toulouse : 15, rue Rivals - CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6

Nous contacter

Autres sites

Suivez-nous

Recevoir l'actualité

Inscrivez-vous gratuitement à la lettre d'information pro du CRTL Occitanie pour suivre nos actions et l'actualité du tourisme dans la région

Je m'abonne
Occitanie Sud de France
Projet cofinancé par le Fonds Européen de Développement Régional