Filière Thermalisme

Spa thermal Aquensis (Bagnères-de-Bigorre)

Spa thermal Aquensis, Jarno / HPTE

Défis et enjeux

  • Renforcer l’attractivité de la 1ère destination thermale de France,
  • Poursuivre la reconquête des curistes suite à la période de crise sanitaire,
  • Diversifier l’offre et les cibles en s’appuyant sur la dynamique « Villes d’eau et de bien être » (de la cure thermale conventionnée aux prestations bien être non médicalisées).

Chantiers et actions annualisés

  • Considérer les stations comme des destinations touristiques, en lien avec les partenaires ADT, OT, FTO, communes thermales, et enrichir l’expérience curiste en Occitanie,
  • Valoriser l’excellence des soins et l’efficacité médicale en s’appuyant sur le site internet dédié occitanie-thermale,
  • Intégrer la dynamique « Villes d’eau et de Bien-être » impulsée au niveau national,
  • Proposer des offres packagées « Slow santé » : transport (train) + cure ou mini-cure thermale.

Actions prioritaires

  • Enrichir les contenus du site vitrine occitanie-thermale,
  • Fédérer les partenaires de la filière, concevoir et mettre en œuvre un plan d’actions marketing mutualisé,
  • Accroître la base de contacts prospects / curistes afin de leur diriger des informations ciblées.

Plan d'actions 2023

Co-construction d’un plan d’actions mutualisé avec les partenaires de la filière.

En projet

  • Participation au salon grand public Thermalies à Paris,
  • Création et intégration de nouveaux contenus sur occitanie-thermale : mini-cures thermales, témoignages médecins, offres bien-être,
  • Réalisation de campagnes de communication et marketing online et off line pour stimuler les réservations de cures conventionnées et mini-cures
  • Accueils de presse en stations,
  • Mise en place d’un cycle relationnel avec les prescripteurs et les prospects / curistes,
  • Valorisation de la Carte Occ’Ygène, carte d’hôtes pour les curistes.

Cibles

  • Publics : patientèle curiste, clientèle bien-être,
  • Professionnels : médecins, prescripteurs,
  • Zones géographiques : Occitanie - France.

Votre contact au CRTL

Cynthia Medico - cynthia.medico@crtoccitanie.fr