©Alcôve Marine. Hervé Leclair/Aspheries
Le label Qualité du tourisme en Occitanie vous permet de développer et d’optimiser la qualité de votre accueil et des prestations que vous proposez aux touristes. Destination d'excellence remplace progressivement Qualité tourisme en 2024.
Ce label est piloté par Atout France en lien étroit avec la Région Occitanie, le Comité Régional du Tourisme et des loisirs, les Départements et leurs partenaires dans les territoires.
Le label Destination d'excellence vous aidera à :
Vous possédez ainsi un atout de premier ordre sur un marché très concurrentiel dominé par des critères d’hyper-satisfaction, d’hyper-information et d’hyper-rapidité où les touristes souhaitent en plus vivre et partager des expériences !
Le label vous permettra également de gagner en visibilité sur le site Internet grand public du CRTL Occitanie.
Les entreprises labellisées Qualité Tourisme Occitanie Sud de France et Destination d'excellence bénéficient en effet d’une page dédié sur le site www.tourisme-occitanie.com (rubrique "Préparez votre séjour") avec une recherche possible par département, commune et/ou typologie (camping, hôtel, hôtel-restaurant, musée, bateau-promenade, etc)
Les labellisés sont par ailleurs présents dans toutes les autres listes de résultats du site (depuis la rubrique "Préparez votre séjour").
Près de 6000 entreprises sont labellisées Qualité tourisme au niveau français. La région Occitanie est la première région de France, avec plus de 1400 labellisées dans 10 filières différentes.
Voici les 10 filières qui peuvent candidater :
Pour obtenir le label Destination d'excellence, un diagnostic complet de vos prestations sera réalisé par un auditeur qualité (visite client mystère). Mais avant cela, nous vous aidons à vous préparer grâce aux ateliers de préparation.
Dès le premier contact, nous vous guiderons vers une posture d’amélioration continue ! Pour vous accompagner tout au long de votre labellisation vous aurez à votre service :
Boîte à outils
CRTL Occitanie
Site de Montpellier (siège social) : 64, rue Alcyone - CS 79507 F-34960 Montpellier Cedex 2
Site de Toulouse : 15, rue Rivals - CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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