Mener les entretiens annuels, les entretiens d'embauche, les entretiens professionnels et de départ

Lieu de la formation : A distance + Montpellier
Durée : 2 jours présentiel + 2 1/2 journées distanciel
Nombre total d’heures de formation : 21
Date(s) : 01 octobre le matin (à distance), 7 et 8 octobre (Montpellier) et 4 novembre après-midi (à distance)

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

440 € net de taxes.

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.

Finalité

Apprendre à mener les entretiens annuels, les entretiens d'embauche, les entretiens professionnels et de départ

Objectifs opérationnels

  1. Acquérir les bases pour savoir mener tout type d'entretien.                                                                             
  2. Savoir réaliser un entretien de recrutement, annuel, de professionnalisation, de départ.                                    
  3. Disposer des outils indispensables pour mener chaque type d'entretien et avoir les connaissances nécessaires pour les faire évoluer.                                                   
  4. Connaître les enjeux de l'accompagnement post entretien.

 

Public cible

Direction et RH, salariés des offices de tourisme, services tourisme des collectivités et des Comités Départementaux du Tourisme ou des Agences de Développement Touristiques, des Gîtes de France et du Comité Régional du Tourisme et des Loisirs.

Pré-requis

Avoir une expérience dans les divers entretiens ou être amené, dans les semaines qui suivent la formation à en faire.                                                

Pour l'intersession : Disposer de temps pour la mise en oeuvre pendant l'intersession.      

Matériel stagiaire    

Pour la partie distancielle : Posséder un ordinateur avec une connexion internet stable, caméra et micro (test préalable) et disposer d'un lieu calme.                                               

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 2 1/2 journées en visio et 2 jours en présentiel
  • Nombre d’heures : 21 heures
  • Dates : 1, 7 et 8 octobre et 4 novembre
  • Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 12
  • Horaires :
    01/10 (10 h à 12h) - 7 et 8/10  de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 - 04/11 (3 h de 13h30 à 16h30)
  • Lieu : A distance + Montpellier
  • Code action : 28045

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Maren Scapol, MS Formation

Chargée de développement des compétences à la FROT Sud de 2020 à 2021 avec la conception et l'animation d'une formation sur l'entretien professionnel avec un taux de satisfaction de 97%.                         

Formations sur l'entretien d'accompagnement, entretien professionnel, entretien annuel depuis 2016 pour le CNFPT, des entreprises privés, l'Université d'Avignon et la FROT Sud.                                               

 

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition

Google forms, tests, quiz, vidéos, outils numériques tels que genial'ly et  learning'apps, powerpoints, supports papier, jeux de cartes, ….

Méthodes pédagogiques

Mises en situation, l'analyse critique de documents, travaux en sous-groupes, cours magistral, méthodes pédagogiques actives et/ou ludiques tels que le carrousel,  jeux de classement et de confrontation d'idées, …, coaching intersession

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Suite à la formation, les participants ont la possiblité de contacter la formatrice à tout moment et sans limite de durée.

Evaluation

  1. Evaluation amont :
    Questinonaire préalable (google forms) avec recueil des caractéristiques et attentes des participants ainsi qu'un positionnement prélable concernant leur connaissances des sujets traités dans la formation.
  2. Durant et à la fin de la formation :
    Tout au long de la formation en présentiel : tests, mises en situation, quiz avant - après pour mesurer non seulement les acquis, mais aussi la progression Séance de débriefing collective après l'intersession.
  3. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  4. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

Jour 1 :   10h00-12h00 (à distance) 

Attitudes de communication selon Porter - test                                              
Techniques et codes de communication –genial’ly
Analyse transactionnelle (bases) - vidéos
Les différents entretiens RH (bases) – learning apps                      

 

2 jours en présentiel : 7 et 8 octobre                                                              

 Jour 2 : 09h00-12h30


Entretien : poser le cadre,  les différentes étapes 
Entretien et management
Techniques : reformulation,  clarification, questionnement, écoute active, entretien semi-directif ou directif

 Jour 2 : 14h00-17h30


Mécanismes de défense
Entretien de recrutement ; outils, finalités, techniques
Mises en situation avec débriefing                                                 

 Jour 3 : 09h00-12h30                                                                                           

Les différents entretiens : embauche, annuel, professionnel, de départ (Cadre juridique, Objectifs et enjeux, Déroulement, Outils)

 Jour 3 : 14h00-17h30

L’accompagnement post-entretien (Quand et pourquoi, Outils)
Mises en situation avec débriefing                                      

Coaching intersession                                                                        

Jour 4 (A distance) : 13h30-16h30

Retour d’expériences partagé
Analyse des situations vécus et recherche de solutions
Outils complémentaires
Feuille de route individuelle      

Accompagnement post formation