Connaissance des outils d'analyse

Lieu de la formation : A distance
Durée : 2 1/2 journées
Nombre total d’heures de formation : 7
Date(s) : 24 et 26 septembre les matins

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

  • 0 € pour les salariés de droit privé AFDAS car tarif pris en charge sur enveloppe spécifique de l'OPCO
  • A partir de 210 € TTC pour les salariés de droit public. Possibilité de gratuité si assez de stagiaires de droit privé inscrits à la formation

Salarié de droit privé : formation en action collective, coût de la formation pris en charge par l'OPCO et non déductible de votre enveloppe formation (être à jour de sa cotisation Afdas). Action collective. Nous vous indiquerons le 1er jour de la formation, les éléments à déclarer auprès de l'AFDAS.

Salarié de droit public : tarif dégressif en fonction du nombre de participants ou gratuité dans la mesure des possibilités (nous contacter pour plus de renseignements).

 

Finalité

Connaître les meilleurs outils d’analyse de sites Web, avec leurs fonctionnalités populaires.

Objectifs opérationnels

  1. Connaitre les divers outils de l'analyse web.
  2. Comparer les leaders : Google Analytics 4 et Matomo.
  3. Examiner l'offre existante en outils d'analyse.
  4. Formuler une première feuille de route

 

Public cible

    Responsable marketing et communication.
    Toute personne en charge d’un site ou d’une activité sur le web.

Pré-requis

Avoir une bonne connaissance de l'informatique en général. Venir avec les codes d'accès à sa plateforme d'analyse web si le stagiaire en possède une.

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 2 1/2 journées
  • Nombre d’heures : 7 heures
  • Dates : 24 et 26 septembre les matins
  • Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 15
  • Horaires :  09h-12h30
  • Lieu : A distance
  • Code action : 28014

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations).Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Aurélie Coste

Travail quotidiennement et depuis 2009 avec des entreprises dans le secteurs du e-tourisme (gites, hotellerie de plein air, maison d'hotes, OT) avec pour mission notamment l'analyse de leurs sites Internet. Intervention à l'ISTHIA de FOIX en cours d'exploitations des données web / Google Analytics (depuis 2021).
FORMATION Google Analytics 4 et analyse de données RECENTE RÉALISÉE :  pour le compte de la CCI du Tarn en 2020, 2023 (session de 7h depuis 2013 régulièrement) - auprès d'un hébergeur gite (session de 14h en  2021) - auprès de l'IUT de Castres de 2012 à 2022 (session de 14h).
Formations réalisées pour le CRT Occitanie : 2020 - 2021- 1 session "Google Analytics 4", 1 session "Les fondamentaux du marketing digital"

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition

Pendant : Nombreux ateliers pratiques.
Partie n°1 : vocabulaire / liste de KPIs
Partie n°2 : En individuel (navigation sur Google Analytics 4 et Matomo et etude de cas d'analyse)
Atelier individuel : formaisation de sa feuille de route / QCM-Quiz
Outils pédagogiques
Guidelines pour les exercices, support de formation / Travaux déposés sur Drive
Supports pédagogiques
Supports de présentation .pptx envoyés en .pdf suite à la formation / trames de travail, référence de sites pour aller plus loin, etc.

Méthodes pédagogiques :

Principe d'une formation très participative et opérationnelle reposant de nombreux exercices individuels directement travaillés sur son site web
Accompagnement dans l'appropriation au fil des ateliers réalisés pendant la formation
Pédagogie active et participative : appropriation des concepts et méthodes par des exercies permettant d’expérimenter en direct la méthode et les outils de travail
30% théorie / 70% pratique

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Réponse aux questions par email par stagiaire dans un délais d'un mois.
Possibilité de mettre en place une visio d'1h, 3 mois après la formation avec le groupe s'il y a des questions / remarques

Evaluation

  1. Evaluation amont :
    Questionnaire de positionnement (évaluer les prérequis et pratiques actuelles, les objectifs et attentes par rapport à la formation, le ou les projets)
  2. Pendant ou à à la fin de la formation :

Objectif 1 - Connaitre les divers outils de l'analyse web : exercice de visualisation.
Objectif 2 - Comparer les leaders : Google Analytics 4 et Matomo - exercice pratique basé sur de vraies stratistiques.
Objectif 3 - Examiner l'offre existante en outils d'analyse : exercice pratique.
Objectif 4 - Formuler une première feuille de route : exercice pratique.
Pour chaque exercice, correction en groupe. A la dernière session QCM global pour vérifier l'ensemble des acquis théoriques.

  1. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  2. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

Jour 1 :   09h00-12h30

Classe virtuelle 1 : La définition d’un KPI

Définir un KPI / La stratégie au service de l’analyse
Le stagiaire définira ses objectifs d’analyse
Panorama des outils et Visualisation des outils par KPI : Visite, Comportement, Vitesse, Conversion, SEO

Exercices pratiques : Le stagiaire visualisera les différents outils présentés

Jour 2 : 09h00-12h30

Classe Virtuelle 2 : Google Analytics 4 et Matomo


Google Analytics 4 : Présentation, Principaux menus, Avantages / inconvénients
Exercices pratiques : Le stagiaire visualisera les outils d’analyse de Google Analytics 4


Matomo : Présentation, Principaux menus, Avantages / inconvénients
Exercices pratiques : Le stagiaire visualisera les outils d’analyse de Matomo

La feuille de route de l’analyse : Quels sont mes objectifs marketings ? Que dois-je regarder régulièrement ?
Exercices pratiques : Le stagiaire rédigera sa feuille de route avec les axes à analyser régulièrement. / Quizz

Bilan de la formation : tour de table / questions-Réponses /Evaluation des acquis