Action collective AFDAS : Gérer une crise ?

Lieu de la formation : Pyrénées-Orientales
Durée : 1 jour
Nombre total d’heures de formation : 7
Date(s) : 18 mars

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

  • 0 € pour les salariés de droit privé AFDAS car tarif pris en charge sur enveloppe spécifique de l'OPCO
  • A partir de 290 € net de taxes pour les salariés de droit public. Possibilité de gratuité si assez de stagiaires de droit privé inscrits à la formation

Salarié de droit privé : formation en action collective, coût de la formation pris en charge par l'OPCO et non déductible de votre enveloppe formation (être à jour de sa cotisation Afdas). Action collective. Nous vous indiquerons le 1er jour de la formation, les éléments à déclarer auprès de l'AFDAS.

Salarié de droit public : tarif dégressif en fonction du nombre de participants ou gratuité si nombre d'inscrits de droit privé suffisant.

Finalité

Etre mieux armé dans sa structure et sur son territoire pour affronter une crise 

Objectifs opérationnels

  1. Savoir se sortir de toutes les situations considérées comme difficiles par la maîtrise de la relation avec autrui.
  2. Connaître les clés d’une relation aux émotions stabilisées, pour continuer à construire avec autrui.
  3. Savoir communiquer en situation de crise.
  4. Savoir adopter un style relationnel adapté à la situation.
  5. Savoir développer des automatismes pour concentrer toutes les conditions de réussite dans la pratique.

 

Public cible

Toute personne ressource : direction, responsable de communication, responsable des socioprofessionnels, responsable d'antenne...

Pré-requis

Aucun

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 1 jour
  • Nombre d’heures : 7 heures
  • Dates : 18 mars
  • Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 15
  • Horaires : de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30
  • Lieu : Pyrénées-Orientales
  • Code action : 28054-2

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Patrice Kermarrec et Jean Marc Lasserre, La Péniche des Talents

Les 2 formateurs ont plus de 15 ans d'expérience chacun en formation Management et 15 ans d'accompagnement d'entreprises en transformation / gestion de crise

Par ailleurs, Patrice Kermarrec est consultant et formateur dans le secteur du Tourisme depuis 2005

Jean Marc & Patrice sont tous les 2 actionnaires fondateurs d'un éditeur de logiciel dans le secteur du tourisme & fondateur de Cowolidays

Jean Marc et Patrice ont par ailleurs accompagné des entreprises tel que MOLEX ou WIER MINERALS à sortir d'une crise ... et dans le cadre de financement de l'état, Patrice Kermarrec , a souvent été sollicité par l'ex Dirrecte pour mener des missions de gestion de crise dans des entreprises d'Occitanie

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition : 

Apports théoriques par la réflexion
Mises en situation à partir des thèmes partagés en début de journée
Partage d’expériences tout au long de la journée

Méthodes d'évaluation :

L'évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des ateliers et des mises en pratique. Une
évaluation à chaud sur la satisfaction des stagiaires est réalisée systématiquement en fin de session à partir de
l’appli « LES TALENTS ».

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.

Suivi post formation :

Le formateur reste disponible dans un modèle Hotline mise à disposition des stagiaires après la formation.

L'idée est de permettre aux stagiaires qui en ont besoin de pouvoir préparer un acte managérial et le présenter au formateur avant de l’exécuter ... pour réaliser ensuite le geste parfait
OU
de prendre du recul sur un élément de la crise à gérer pour prendre les bonnes décisions

PROGRAMME

Jour 1 : 09h-12h30

  • Qu'est ce qu'une crise ?
  • Comprendre les comportements humains dans un contexte de crise
    - Le rôle de l'OT et la place des partenaires
    - La relation avec les journalistes
    - La relation avec les élus
  •  Maitriser les indispensables à une relation stabilisée d’un point de vue émotions :
    - Repérer les comportements
    - Garder une posture maîtrisée dans une relation de tension :
    - Faire avec mes émotions et celles de mes interlocuteurs.
    - M’affirmer avec justesse pour résoudre la situation.
    - Adopter une attitude facilitatrice de coopération et d’ouverture.
    - Agir en transparence sur la situation.

Jour 1 : 14h-17h30

  • Savoir organiser ses actions et les prioriser en temps de crise
  • Process et méthodes de l'avant crise
  • Gérer des situations difficiles et savoir stabiliser les émotions
  • La phase post crise: que faire ? qui adresser ? qui ne pas oublier ?

Mises en situation à partir des thèmes partagés en début de journée / Partage d’expériences tout au long de la journée