Accueil / Animation
1er semestre 2020, vos formations sur l'accueil !
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30 janvier : L’organisation d’une manifestation touristique (Montpellier CNFPT)
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3 et 4 février : L’accueil des personnes en situation de handicap – Module 1 (Montpellier)
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4, 5 et 6 mars : Les fondamentaux de l’accueil téléphonique et physique (Toulouse)
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17 et 18 mars : Accueil numérique et espace OT (Montpellier)
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23 et 24 mars : L’accueil des personnes en situation de handicap – Module 1 (Tarbes)
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26 et 27 mars : Le personnel face aux conflits dans la relation (Report)
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23 et 24 avril : Le service accueil du futur (A distance)
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4 et 5 mai : Accueil des personnes en situation de handicap Module 2 (Report)
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28 mai et 4 juin : La fonction commerciale du Conseil en Séjour, du conseil à la vente (A distance)