Accompagner les offices de tourisme dans leur démarche RSE

03 Fév 2023

Formation RSE pour les OT - Démarche qualité - CRTL Occitanie

Le CRTL poursuit le déploiement d'une de ses actions prioritaires :  accompagner son réseau d’OT dans la mise en place d’une démarche RSE. En 2023, deux sessions de formation sont proposées en janvier et en février.

Formation RSE pour les OGD d'Occitanie

Le secteur touristique est fortement impacté par le changement climatique et les conséquences environnementales, agrémentés de l’évolution des attentes des clientèles qui visent à un tourisme responsable et respectueux des destinations. Cela oblige les organismes de gestion des destinations (ODG) à impulser une réflexion et une dynamique collective pour enclencher la transition durable des destinations.

Prochaines sessions

Ouvertes à tous les départements de France, les 2 prochaines sessions pour les relais territoriaux/ADT/CRT se tiendront les :

  • du 24 au 26 janvier 2023 au CRTL à Toulouse (complet)
  • du 14 au 16 février 2023 à Rodez (ADATA) - Voir le programme (complet)

Prérequis : aucun

Tarif : 120 euros/personne pour les 3 jours

Outils remis : boîte à outils RSE appliquée aux offices de tourisme

Formation RSE pour les OT - Démarche qualité - CRTL Occitanie

Le programme opérationnel de tourisme durable

Faciliter la transition des territoires

Le CRTL Occitanie s’est engagé dès 2021 dans un vaste programme opérationnel de tourisme responsable : 33 actions et priorités ont été déployées dans le but de faciliter la transition des territoires et des prestataires vers un tourisme plus responsable.

Ce plan ambitieux va être prolongé, notamment avec le centre de ressources de Tourisme Durable et l’Observatoire du Tourisme Durable qui sera déployé tout début 2023. Ces missions seront menées en partenariat avec l’ADEME et les toutes les parties prenantes. Cette formation RSE dédiée au OGD s’intègre dans cette logique et dynamique.

Méthode d'accompagnement avec le kit outils

L’objectif de cette formation est d’acquérir la méthode d’accompagnement, le référentiel RSE adapté aux OT et le kit outils, pour ensuite accompagner les offices de tourisme de leurs départements et régions dans cette démarche.

La boîte à outils, co-construite par 9 OT normands, le cabinet expert LINEA Conseil et OTN, permet un transfert de compétences immédiatement opérationnel auprès des OT du réseau national.

Le référentiel RSE, créé et rédigé par le laboratoire normand car inexistant jusqu’alors, est un outil performant permettant de poser le diagnostic de l’OGD sur les 6 thématiques de la RSE : la gouvernance, les collaborateurs, les clients, les fournisseurs, la société et l’environnement.

Cette formation permet aux animateurs de réseaux des OT d’accompagner les OGD dans la mise en place de cette démarche et d’initier une réflexion poussée auprès des collaborateurs de l’OT, afin que chacun puisse « faire sa part » dans la transition durable de la structure, puis de la destination.

Votre contact au CRTL

Véronique Mercadier - 06 08 24 48 38
veronique.mercadier@crtoccitanie.fr