Lieu de la formation : A distance
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 20 et 21 mars
Salarié de droit privé : formation en action collective, coût de la formation pris en charge par l'OPCO et non déductible de votre enveloppe formation (être à jour de sa cotisation Afdas). Action collective. Nous vous indiquerons le 1er jour de la formation, les éléments à déclarer auprès de l'AFDAS.
Salarié de droit public : tarif dégressif en fonction du nombre de participants
Détenir les clés pour animer de manière pérenne et efficaces ses socioprofessionnels
1. Développer un réseau socio-pro
2. Apprendre les techniques d'animation de réunion pour les socio-pro
3. Mieux accompagner les prestataires touristiques pour professionnaliser l'offre touristique et accroître les retombées économiques,
4. Identifier l'Office de Tourisme comme un accompagnateur de qualité.
5. Animer un atelier avec ses socios-pros
Personnel des offices de tourisme en charge des réseaux, responsables stratégie accueil, directeurs(trices)/ référents socio professionnels
Aucun.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.
Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.
Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.
Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr
Expérience dans la formation depuis 2003
100% de formations tourisme
Public formé : env. 95% d'employés d'Offices de Tourisme
Formation du TOP 5 : 265 stagiaires formés depuis 2011 – Formations Animation du Réseau de Sociopros + Services aux Sociopros
Clients : Trajectoires Tourisme / Innovation & Développement Tourisme 74 / CRT Occitanie / CRT Centre Val de Loire / OT Bretagne / Conseil Général des Vosges / Essonne Tourisme / OT Normandie / Fédération Réunionnaise du Tourisme / Cévennes Tourisme
PowerPoint annoté avec les travaux réalisés pendant la formation. Il est transmis, avec les annotations aux participants en fin de formation
Utilisation des salles pour faire des sous-groupes virtuels
Utilisation de Google Form pour la réalisation d'exercices
30% apports théoriques PowerPoint
30% apports théoriques issus d'une méthode participative : brainstorming, étude de cas, exercice individuel suivi d'un débriefing…
40% mise en application avec des exemples concrets –validation des acquis : argumentaire, étude du cas des stagiaires, mises en situation
Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Disponibilité post-formation par téléphone ou mail illimitée en temps et en quantité, pour répondre aux questions éventuelles en lien avec l'application de la formation
ETAPE 1 : Se préparer à mieux travailler avec ses sociopros
Partie 1 : Se positionner comme animateur du réseau et comme accompagnateur
- La maturité d’un réseau : d’enfant à adulte…
- La nécessité de se donner les moyens pour animer son réseau
- Identifier les qualités de l’animateur de réseau, chef d'orchestre de destination : savoir, savoir-faire et savoir-être
Partie 2 : Comprendre l'importance de la forme (comment animer son réseau ?)
- Actions entreprises pour animer son réseau / Bilan : autodiagnostic, points forts ? points faibles ?
- Typologie et ordre des actions : Relationnel / Information / Projet.
- L'importance de l'humain dans l'animation de réseau
- Mieux communiquer avec les membres de son réseau, les mobiliser et les impliquer : savoir-faire et savoir-être
Partie 3 : Définir ses objectifs – Base de la stratégie
- Pourquoi animer un réseau ? Quels sont les objectifs poursuivis à travers l’animation de mon réseau ?
- Définir et rédiger 3 objectifs pour l'animation de son réseau
Partie 4 : Identifier ses partenaires (Qui ?)
- Typologie de partenaires : les locomotives, les wagons et les saboteurs. Risques et défis/enjeux pour chacun
- Exercice de mapping pour évaluer le degré de collaboration et identifier les personnes avec qui travailler en priorité
- Comprendre l'importance de raisonner de manière individuelle plutôt que "les prestataires"
ETAPE 2 : Mieux travailler en réseau en pratique - Stratégie
Partie 1 : Améliorer son partenariat avec ses sociopros
- Identification des services offerts aux partenaires et réflexion sur leur valeur (diffusée et perçue) et leur valorisation
- Les services proposés correspondent-ils aux attentes des socipros ?
- Le guide du partenariat et les packs de services
- Améliorer sa campagne de démarchage de nouveaux membres pour son réseau pour augmenter les retombées économiques
- La notion de double sens dans le partenariat.
Application : les engagements formels des membres de mon réseau
Partie 2 : Optimiser ses réunions/ateliers/rencontres avec ses socioprofessionnels
- Autodiagnostic : points faibles et points forts des réunions avec les membres du réseau
- Conseils et outils concrets pour des réunions/ateliers efficaces et participatives
- Avant / Pendant /Après la réunion
ETAPE 3 : Evaluer les actions réalisées
- Recensement des actions mises en œuvre pour évaluer son animation de réseau
- Travail individuel : définir des indicateurs clés à suivre
Boîte à outils
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Site de Toulouse : 15, rue Rivals - CS 78543
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