Animation de réseaux /Réseau de professionnels : animer ou pas ?

Lieu de la formation : A distance
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 27 février, 11, 14 mars et 04 avril les matins

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

450 € net de taxes.

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :

N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039

Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.

Finalité

Revoir le modèle de la mobilisation des réseaux et s'interroger sur la limitation ou non des réseaux 

Objectifs opérationnels

  1. Questionner les professionnels sur leurs attentes et leurs besoins (workshop, speed meeting...)
  2. Identifier, selon l'analyse de la situation, attentes et besoins des professionnels
  3. Identifier selon les moyens humains disponibles, quel(s) type(s) de réseau(x) créer/dynamiser sur son territoire de compétences et quelle animation mettre en place. 

Public cible

Techniciens OT et ADts

Pré-requis

Aucun.

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 4 1/2 journées
  • Nombre d’heures : 14 heures
  • Dates :

27/02 matin - session 1
11/03 matin - session 2
14/03 matin - session 3
04/04 matin - session 4

  • Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 10
  • Horaires : 9h00-12h30
  • Lieu : A distance
  • Code action : 28011

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Isabelle de Montrichard ou Julia Lignères

Isabelle et Julia sont formatrices pour le CNFPT et le CRTLO (ex FROTSI) depuis 2009 pour un public d'élu.e.s, de directrices et directeurs et/ou d'agents/salarié.e.s d'Office de Tourisme

Assistance à maîtrise d'ouvrage pour l'Office de Tourisme Cap d'Agde Méditerranée depuis 2007 et l'Office de Tourisme de La Grande Motte depuis 2015

Accompagnement de réseaux d'acteurs comme : les 3 réseaux d’éco-acteurs de Réserves de Biosphère / Réseau des professionnels de la voie verte PassaPaïs / réseau des Eco Passeurs du Païs / réseau des Manadiers  du Pays Vidourle Camargue

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition

Organisation des 4 sessions en visioconférence (Zoom ou Teams)
Support PPT adapté à chaque session
Utilisation de Google Form pour la réalisation d'exercices

Méthodes pédagogiques :

Approche théorique et retour d'expériences : des expériences vécues par la formatrice sur l'animation de réseaux de professionnels, des retours théoriques issus de la littérature spécialisée

  • Méthode interrogative : échanges permanents entre les stagiaires et la formatrice, questions/réponses dans les 2 sens mais aussi entre les stagiaires
  • Méthode active : coopération entre les stagiaires
  • Méthode démonstrative : expérimentation des outils par le stagiaire 

Etudes de cas concrets et mise en situation (simulation)

 

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.

Suivi post formation :

Possibilité d'organiser une visioconférence d'1 heure, 6 à 8 mois après la dernière session, et après l'évaluation à froid réalisée par le CRTL pour permettre un échange entre les stagiaires et avec la formatrice.

Objectif : Poursuivre les échanges amorcés pendant la formation :
Qui est passé ou non à l'action avec son réseau de socioprofessionnels ? Comment / quelle méthode ou quels outils? quels résultats obtenus ? ... 

Evaluation

  1. Evaluation amont :
    Questionnaire envoyé à l'ensemble des stagiaires inscrits à la formation au moins 3 semaines avant le jour de la formation afin de pouvoir analyser les résultats (niveau de départ et attentes)  et ajuster le contenu de la formation. 
  2. Pendant et à la la fin de la formation :

    Evaluation des acquis à l'issue de chaque session : à l'oral - cette évaluation systématique peut permettre d'adapter les sessions  à venir. Evaluation de la progession à l'issue de la dernière session : QCM en ligne

  3. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  4. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

1ère demi-journée : 9h00-12h30

  • Echanges entre les participants sur leurs expériences "réseaux" / Définition collective de ce qu'est un réseau
  • Apports théoriques sur les différents types de réseaux /  le cycle de vie des réseaux
  • Apport théorique sur les démarches de design de service appliquées à l'animation de réseau

2ème demi-journée : 09h00-12h30

  • Analyse de cas : l'animation des acteurs du tourisme par l'OT Cap d'Agde Méditerranée (L'organisation des Rencontres des Acteurs du Tourisme / Les VIP (vendredis d'intérêts professionnels) / la création du "Klub" des activités de loisirs / ...
  • Mise en évidence et en perspective des besoins et enjeux de coordination / d’animation / d'organisation des réseaux de professionnels pour chaque OT : définition du/des rôles des animateurs ou mise en place d'une structure d'animation ?...

 

3ème demi-journée : 09h00 -12h30

  • Travaux collectifs en petits groupes : Prototypage / schématisation de l'organisation de son réseau de professionnels actuel
  • Comment recueillir en continu les besoins des membres du réseau ? que j'anime ou pas un réseau de professionnels du tourisme + Elaboration / prototypage d'outils d'écoute des besoins en continu
    (Expérimentation des outils prototypés entre les sessions 3 et 4)

 

4ème demi-journée : 09h00-12h30

Retours d'expériences et analyse collective sur l'écoute des besoins des professionnels du tourisme

Travaux collectifs sur :

  • Comment motiver les membres du réseau et renforcer leur sentiment d'appartenance ? Quels types d'actions ?
  • Quels type d'animation/coordination/organisation du réseau selon les besoins des professionnels et les moyens de mon OT/ADT (Prototypage / schématisation) ?

 

Boîte à outils

CRTL Occitanie

Site de Montpellier (siège social) : 64, rue Alcyone - CS 79507 F-34960 Montpellier Cedex 2

Site de Toulouse : 15, rue Rivals - CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6

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