Lieu de la formation : A distance
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 12, 19, 26 mars et 2 avril les matins
420 € net de taxes.
Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.
Déployer sa stratégie d'entreprise et mobiliser les équipes en vue de son application.
Directeur et responsable de pôle
Avoir une base de stratégie dans sa structure, la réflexion pour pouvoir par la suite affiner et s'adapter.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.
Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.
Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.
Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr
Accompagnement à la rédaction et à l'appropriation par les équipes de la stratégie de destination :
CDT 48 : accompagnement depuis 4 ans, Direction, équipe des cadres, sur la stratégie de destination, accompagnement à la déclinaison en outils opérationnels et en objectifs à un an, déclinaison en plan d'actions
OT Argelès sur Mer : Accompagnement à la rédaction avec le directeur et les cadres, animation de séminaires et d'ateliers de co construction visant l'appropriation de la stratégie dans le quotidien de chaque poste
Coaching de dirigeant - confidentiel
Support : le formateur/la formatrice utilisera un support powerpoint pour la partie théorique, qui sera transmis en intégralité aux stagiaires à l'issue de la formation
Outils : le formateur/la formatrice utilisera des outils qu'il/elle aura conçus dans le cadre de ses missions de conseil et de formation. Ils seront au format word, excel ou powerpoint et seront transmis en intégralité aux stagiaires à l'issue de la formation. L'utilisation d'outils en ligne gratuits est également possible
Training : les stagiaires seront invités à utiliser durant la formation les méthodes et outils transmis par le formateur/la formatrice
Bonnes pratiques : des cas réels et concrets seront présentés aux stagiaires pour en analyser les meilleures pratiques pour s'inspirer
Echanges stagiaires sur leurs situations, échanges de bonnes pratiques
Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Suivi/conseil des stagiaires à 6 mois
échanges de mails, tel si nécessaire
Objectif : Acquérir une compréhension complète des fondamentaux de la stratégie dans le contexte d'un OGD
1. De la PGE (Politique Générale d’Entreprise) à la stratégie de destination
2. Intégration des enjeux RSE dès le socle stratégique
3. Comprendre les DAS- Domaine d’Activité Stratégique, et la nécessité de hiérarchisation des missions
4. Introduction/ rappel au socle stratégique : objectifs/ positionnement/ ciblage
5. Introduction/ rappel à la notion de Raison d’être
Objectif : Apprendre à identifier et à analyser les différentes parties prenantes pour intégrer leurs besoins et attentes dans la stratégie de l'OGD.
1. Pourquoi et comment cartographier des parties prenantes, et leurs attentes
2. Pourquoi et comment les hiérarchiser
3. Les qualifier selon la méthode RACI afin d’activer les bonnes mobilisations et interactions : Qui est responsable ? Qui impliquer ? Qui fait ? Qui informer ?
4. Focus sur l’identification des parties prenantes cibles de la stratégie de destination
Objectif : Maîtriser le processus de formulation de la stratégie de destination, y compris comment créer des livrables adaptés aux différentes parties prenantes.
Pour chaque étape du socle stratégique les enjeux de formulation, de forme, de livrable adaptées aux parties prenantes, de méthodes de travail, d’ateliers seront abordés
1. La formulation des objectifs : quelle forme, par qui ?
2. Importance du choix d’un positionnement de destination, quelle méthode ? quelles parties prenantes ?
3. Importance de lister les avantages concurrentiels de les hiérarchiser, et de les argumenter, méthodes, ateliers, enquêtes, format de production
4. Comment définir et cartographier les cibles, comment co construire les personae
5. Quel format simple synthétique pour le collaborateur ? : le mantra stratégique, une page format A4 : grille de lecture et de prise de décision autonome.
Objectif : Apprendre les méthodes pour que les équipes comprennent, adoptent et intègrent efficacement la stratégie de l'Office de Tourisme dans leurs rôles quotidiens.
1. Un outil centralisateur : le plan d’actions
2. Intégration les éléments stratégiques dans la structure du plan d’actions
3. Intégration des éléments d’évaluation
4. Intégration de la matrice RACI : qui est responsable, qui fait, qui collabore, qui est informé
Boîte à outils
CRTL Occitanie
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Site de Toulouse : 15, rue Rivals - CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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