Management d'équipe intergénérationnel

Lieu de la formation : Toulouse
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 22 et 23 avril

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

150 € net de taxes.

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.

Finalité

Dépasser les idées reçues sur chaque génération et faire de la diversité entre générations un levier de performance pour l'équipe

Objectifs opérationnels

  1. Comprendre les différents cadres de références des salariés en fonction de leur génération
  2. Savoir identifier les attentes de chacune des générations
  3. Faire le lien entre les collaborateurs de chaque génération
  4. Repèrer et de réduire les conflits intergénérationnels au sein de son équipe
  5. Savoir adapter sa communication aux différentes générations. 

 

Public cible

Directeur et responsable de pôle

Pré-requis

Avoir un rôle de manager ( en cours ou à venir)

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 2 journées
  • Nombre d’heures : 14 heures
  • Dates : 22 et 23 avril
    Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 14
  • Horaires : 9h00-12h30 et 14h00-17h30
  • Lieu : Toulouse
  • Code action : 28032

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Sylvia Bouche, PME Développement 09

Travail en formation et accompagnement des alternants au sein de leurs entreprises  depuis 2019 sous différentes écoles / accompagnement intégration des personnes recrutées + conseils on boarding auprès d'entreprises depuis 2010

Une intervenante formée et ayant de l’expérience ( gestion d’une équipe d’intervenants de différentes générations de 10
personnes depuis 2020) en plus de l’expérience en formation et en accompagnement de managers.

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition

présentation / études de cas / Débats et échanges / quizz

Méthodes pédagogiques

pédagogie active / ludo pédagogie / pédagogie collaborative : Travail en co-développement avec l'ensemble du groupe (échange de pratique, feedforward, feedback)

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.

Post formation : Réponse aux questions pratiques qui peuvent se poser après la formation / Accompagnement possible de la structure sur la mise en œuvre 

Evaluation

  1. Evaluation amont : Questionnaire
  2. Pendant la formation : Quizz
  3. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  4. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

Jour 1 :   9h00-12h30

Accueil des participants et présentation du programme.

Comprendre les différentes générations au travail : Baby-boomers, Génération X, Génération Y (Millennials), et
Génération Z.
Quels sont les avantages de la diversité intergénérationnelle dans le secteur du tourisme.

Jour 1 :   14h00-17h30

Créer une communication intergénérationnelle efficace.
Gérer des conflits intergénérationnels.

Mise en pratique : études de cas et ateliers.


Jour 2 : 09h30-12h30

Outils et plan d'action intégration intergénérationnelle 

Comment créer une culture inclusive et respectueuse de la diversité.
Utiliser les outils issus du coaching et du mentoring intergénérationnel.
Élaboration d'un plan d'action pour l'intégration intergénérationnelle.

 

Jour 2 : 14h00-17h30

Analyse de pratiques autours des plans réalisés

Partage d'expériences de gestion intergénérationnelle réussie dans le secteur du tourisme.
Présentation des plans d'action par les participants et discussion en groupe.