Journée « Vers une mobilité touristique repensée avec les Offices de Tourisme  » 

10 Juin 2025

Office de Tourisme de Perpignan, visite à vélo ©Olivier Octobre - CRTL Occitanie

Organisé le 10 juin 2025 à Carcassonne par le CRTL logo OTM_Plan de travail 1 et l'ADEME, cet événement national, ouvert à tous les acteurs du tourisme et de la mobilité, a pour objectif de faire entrer la mobilité durable dans les pratiques des offices de tourisme. Après 18 mois d'expérimentation en Occitanie, il est temps de partager, d'inspirer et d'ouvrir la voie à d'autres territoires ! Participez au retour d’expérience de l’accompagnement des 16 territoires et à la réflexion pour généraliser ensemble une mobilité touristique durable.

Tarif de la journée : 33 € 
Ce tarif comprend l’accès à l’ensemble de la journée, le déjeuner sur place et les pauses café.

Inscription

Sommaire

Accompagnement des OGD

Vers l'intégration des mobilités durables dans leurs missions

Le 10 juin à Carcassonne

Le 10 juin 2025, le CRTL Occitanie et l'ADEME organisent un grand rendez-vous à Carcassonne : "Vers une mobilité touristique repensée avec les Offices de Tourisme". Cette journée, à la fois régionale et nationale, vise notamment à accompagner les Organismes de Gestion des Destinations (OGD) dans l'intégration des mobilités durables au cœur de leurs missions, mais également à offrir des solutions concrètes de décarbonation de la mobilité.

Événement ouvert à tous !

L'événement se déroulera dans le cadre prestigieux de l'Odeum de Carcassonne.

  • Un programme riche, alternant tables rondes, retours d'expérience et présentations de solutions innovantes,
  • Un showroom d'exposants, rassemblant des institutions et des entreprises spécialisées en mobilité décarbonée,
  • Un espace de restauration favorisant le networking.

Vous travaillez dans un office de tourisme ou vous gérez une destination touristique ? Vous souhaitez mieux intégrer la mobilité décarbonée dans votre stratégie ? Vous êtes porteur d'une solution qui favorise les mobilités durables ?

Cet événement est fait pour vous ! 

Cité de Carcassonne ©Guillaume Payen - CRTL Occitanie

Programme

  • 9h Accueil café (Odeum rez-de-chaussée)
  • 9h30 Conférence d'ouverture (Odeum Amphi 2)

Mot d'ouverture par Vincent Garel, président du CRTL Occitanie et Céline Vachey, directrice régionale ADEME Occitanie.

  • 10h15 Conférence 1 - Informer autrement : repositionner l’OT comme repère mobilité pour les visiteurs (Odeum Amphi 2) 

Où en sont les Offices de Tourisme sur l'information mobilité ? Première brique indispensable du parcours, l’étape "Informer" conditionne tout le reste. Sans une information mobilité claire, fiable et exhaustive, difficile d’avancer. Cette séquence éclaire les leviers pour renforcer ce rôle central des OT, avec un rapport d’étonnement, des outils pratiques et des retours de terrains.

Intervenants : Julien De Labaca (Agence Explorateur de mobilités), Anouk MOOLDJIK (OT de Cahors), Claire PROST (OT du Grand Avignon), Pablo PEMINTEL CANO (Zenbus).

  • 11h15 Pause café (Odeum rez-de-chaussée)
  • 11h40 Conférence 2 - Connecter les acteurs : bâtir une gouvernance territoriale au service de la mobilité (Odeum Amphi 2)

Penser mobilité, c’est penser en réseau. Cette séquence explore la capacité des OT à connecter les acteurs du territoire, au-delà des frontières administratives, pour bâtir un maillage territorial cohérent. Gouvernance partagée, partenariats et organisation en mode projet sont au cœur des échanges, appuyés par des retours de terrain et solutions concrètes.

Intervenants : Nicolas Journo (Agence design Vraiment Vraiment), Michel Buisson (OT intercommunal des Pyrénées Haut-Garonnaises), un.e représentant.e du réseau liO en région, Arnaud CHEVAILLER (Lumiplan), Diane GERBAUX (Komoot).  

  • 12h30 Buffet déjeunatoire & networking (Odeum rez-de-chaussée)
  • 14h Conférence 3 - Développer des services durables : de l’idée à l’usage, bien ancrés dans le territoire (Odeum Amphi 2)

Déployer de nouveaux services de mobilité, oui… mais pas sans bases solides. Cette séquence aborde la dernière étape du parcours : développer des solutions réellement utiles aux usagers et parfaitement adaptées à la destination. Avec retours de terrain, outils pratiques et rapport d’étonnement, on questionne les conditions pour un passage à l’action réussi.

Intervenants : Margot Perroy (Agence Emotio Tourisme), PNR des Grands Causses, Communauté de Communes Vallée de l’Hérault, Clara FRANÇOIS (ADEME).  

  • 14h50 Conférence de clôture (Odeum Amphi 2) 
  • 15h30 Showroom d'offreurs de solutions (Odeum et Kiosque)

Venez rencontrer des acteurs engagés pour une mobilité touristique durable : solutionneurs, réseaux, clusters… 

Infos pratiques

Venir en train

Lignes TER à destination des villes d’Occitanie.
Trains Intercités directs à destination de Marseille, Bordeaux, Toulouse, Narbonne…
Train TGV direct à destination de Toulouse, Montpellier, Nîmes et Lyon.

Venir en covoiturage

Depuis Montpellier, environ 2h via l’A9.

Depuis Toulouse, environ 1h via l’A61.

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L'espace d'exposition

Au programme : démonstrations, échanges et essais d'engins (liste d'exposants en cours de complétion)

logo OTM_Plan de travail 1 copie 5

Espace "Informer"

Signalétique, plateformes, outils numériques et dispositifs intermodaux à découvrir pour renforcer l’information visiteurs de manière exhaustive.

Intégration de simulateurs sur des éléments du quotidien (mobilité, alimentation..) sur les ordres de grandeur.

Cartes numériques et Accueil Digital : application de valorisation des territoires sur carte numérique 3D et module Mobilité pour valoriser les mobilités douces.

Editeur de solutions logicielles pour la mobilité : diffuser une information numérique et multimodale des offres présentes autour de l'OT en administrant l'affichage. 

Services de géolocalisation temps réel et solution SaaS pour optimiser les réseaux de transports collectifs déployés sur plus de 200 réseaux en France et à l’international.

Améliorer et favoriser l’usage des transports publics chez les voyageurs, rapprocher les élus de leurs concitoyens et valoriser les territoires auprès des touristes. 

Espace "Connecter"

Tisser une toile d’offres, de services et d’acteurs autour de son Office de Tourisme.

Association qui fédère 90 professionnels du vélo en Occitanie. Elle représente et contribue au développement des entreprises du vélo.

Plateforme digitale dédiée à tous ceux qui aiment partir à l’aventure en plein air : randonnée, vélo, gravel, course à pied...

Cyclo Camp est une solution éco-concue et clé en main pour capter les touristes à vélo, elle conçoit et installe des lieux d’étape pour cyclotouristes.

Hub de services touristiques dédié à la promotion d’une exploration douce des territoires. Met à disposition des outils et infrastructures favorisant la mobilité durable et la valorisation du patrimoine local.

Location de vélos et d’accessoires pour partir en itinérance, en solo, en duo ou en famille. Choisissez votre agence de départ et votre point d’arrivée.

Espace "Développer"

Engins en libre essai, services inclusifs, innovations pour la mobilité douce ou partagée : des solutions à découvrir pour enrichir votre offre locale, faciliter les usages pour tous les publics et passer à l’action sur son territoire.

Fabriquant de cadre d'engins à pédales: vélis et vélos, depuis 2012.

Tricycle à pédales PTAC 378kg pour entretien voirie (déchets & espaces verts)

Robots porteurs autonomes pour faciliter vos séjours : l’assistance idéale en villégiature dans les stations de ski piétonnes ou les marinas, ils transportent les bagages entre parking et hébergement. 

Gamme de vélo cargo couvert, alternative à la voiture, conçu pour lever les freins à l’usage du vélo. Ils allient écoresponsabilité, santé, sécurité et économies.

Accessibilité pour personnes en situation de mobilité réduite ; inspirer et accompagner la transformation des entreprises pour rendre leurs espaces plus inclusifs et accessibles.

Mobilité « for all » pour établissements et collectivités touristiques. Déployées dans plus de 100 sites touristiques et culturels, les flâneuses améliorent l’expérience de visite et de mobilité de tous.