10 Juin 2025
Le 10 juin 2025, le CRTL et l’ADEME ont réuni à Carcassonne plus de 100 professionnels du tourisme autour d’un enjeu central : repenser la mobilité touristique avec et pour les territoires.
Cette journée, organisée dans le cadre de l’AMI Offices de Tourisme & Mobilités, a rassemblé 102 participants, 15 exposants et 20 intervenants venus partager leurs expériences, solutions concrètes et pistes d’action en faveur d’une mobilité plus durable et mieux intégrée aux dynamiques locales.
Plénières, forum d’exposants et temps conviviaux ont rythmé cette rencontre, placée sous le signe de la transformation et de l’action. Les échanges riches et constructifs témoignent d’une mobilisation forte des acteurs du tourisme autour de ces enjeux de transition.
👉 Les livrables issus de l’AMI, les ressources présentées et un retour en images seront très bientôt disponibles sur cette page. En attendant, retrouvez le guide méthodologique
Mot d'ouverture par Vincent Garel, président du CRTL Occitanie et Céline Vachey, directrice régionale ADEME Occitanie.
Où en sont les Offices de Tourisme sur l'information mobilité ? Première brique indispensable du parcours, l’étape "Informer" conditionne tout le reste. Sans une information mobilité claire, fiable et exhaustive, difficile d’avancer. Cette séquence éclaire les leviers pour renforcer ce rôle central des OT, avec un rapport d’étonnement, des outils pratiques et des retours de terrains.
Intervenants : Julien De Labaca (Agence Explorateur de mobilités), Anouk MOOLDIJK (OT de Cahors Vallée du Lot), Claire PROST (OT du Grand Avignon), Pablo PEMINTEL CANO (Zenbus).
Penser mobilité, c’est penser en réseau. Cette séquence explore la capacité des OT à connecter les acteurs du territoire, au-delà des frontières administratives, pour bâtir un maillage territorial cohérent. Gouvernance partagée, partenariats et organisation en mode projet sont au cœur des échanges, appuyés par des retours de terrain et solutions concrètes.
Intervenants : Nicolas Journo (Agence design Vraiment Vraiment), Michel Buisson (OT intercommunal des Pyrénées Haut-Garonnaises), un.e représentant.e du réseau liO en région, Arnaud CHEVAILLER (Lumiplan), Diane GERBAUX (Komoot).
Déployer de nouveaux services de mobilité, oui… mais pas sans bases solides. Cette séquence aborde la dernière étape du parcours : développer des solutions réellement utiles aux usagers et parfaitement adaptées à la destination. Avec retours de terrain, outils pratiques et rapport d’étonnement, on questionne les conditions pour un passage à l’action réussi.
Intervenants : Margot Perroy (Agence Emotio Tourisme), PNR des Grands Causses, Communauté de Communes Vallée de l’Hérault, Clara FRANÇOIS (ADEME).
Venez rencontrer des acteurs engagés pour une mobilité touristique durable : solutionneurs, réseaux, clusters…
Au programme : démonstrations, échanges et essais d'engins (liste d'exposants en cours de complétion)
Signalétique, plateformes, outils numériques et dispositifs intermodaux à découvrir pour renforcer l’information visiteurs de manière exhaustive.
Tisser une toile d’offres, de services et d’acteurs autour de son Office de Tourisme.
Engins en libre essai, services inclusifs, innovations pour la mobilité douce ou partagée : des solutions à découvrir pour enrichir votre offre locale, faciliter les usages pour tous les publics et passer à l’action sur son territoire.
Site de Montpellier (siège social)
64, rue Alcyone – CS 79507
F-34960 Montpellier Cedex 2
Site de Toulouse
15, rue Rivals – CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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