La démarche RSE, l’exemple Tarnais

25 Mar 2025

Le 25 mars, nous vous avons proposé un nouvel épisode de notre série « Le réseau INSPIRE » où nous partageons avec vous des bonnes pratiques et présentons des acteurs susceptibles de vous aider à progresser. Nous avons accueilli Aurélie Bonfiglio (Référente RSE-Chargée de mission Tourisme durable et tourisme et Handicap ; Tarn Tourisme Attractivité).

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Une dynamique engagée pour un tourisme plus responsable

Face aux enjeux environnementaux et sociétaux, Tarn Attractivité a amorcé une transformation profonde en intégrant la RSE au cœur de son action. Depuis 2022, cette démarche vise à structurer et renforcer un modèle touristique plus respectueux des ressources, plus inclusif et plus durable.

Une reconnaissance officielle !

L'obtention du label "Engagé RSE" en juillet 2024, décerné après un audit rigoureux, vient récompenser deux ans d'efforts et d'améliorations continues dans l'application des principes de la RSE.

Visionner Tarn Attractivité et la RSE

Une stratégie fondée sur la concertation

L’approche RSE de Tarn Attractivité repose sur un travail de concertation initié avec ID-Tourisme (cabinet de conseil en tourisme). En échangeant avec les acteurs locaux (offices de tourisme, hébergeurs, restaurateurs, institutionnels), une feuille de route claire a été définie autour de trois axes majeurs :

Sensibiliser et mobiliser en interne :

Création d'un "Green Comité" permettant de réunir les collaborateurs pour identifier et mettre en place des actions en faveur du développement durable. Il agit comme un laboratoire d'idées et un moteur d'initiatives environnementales.
Formation des équipes : des sessions de sensibilisation sont organisées pour inculquer les principes du tourisme durable et donner aux employés les outils pour adopter une approche plus responsable au quotidien.
Aménagement d'espaces collaboratifs.

Accompagner les professionnels :

Mise en place d'une politique d'achats éco-responsables en privilégiant les circuits courts et les fournisseurs locaux engagés dans le développement durable.
Outils de diagnostic RSE : un dispositif d'auto-évaluation permet aux entreprises de mesurer leur impact environnemental et sociétal afin d'identifier les axes d'amélioration.
Soutien à la transition écologique en accompagnant individuellement les entreprises dans la réduction de leur consommation énergétique et dans leur limitation de production de déchets...

Faire rayonner l'engagement territorial :

Valorisation des bonnes pratiques : mises en avant des initiatives vertueuses des acteurs touristiques tarnais au travers des communications dédiées et des évènements locaux.
Mutualisation des initiatives locales.
Diffusion des actions menées.

La RSE au coeur de Tarn Attractivité

Des initiatives concrètes et mesurables

Tarn Attractivité ne se limite pas aux intentions : des actions concrètes ont déjà été mises en place pour ancrer la RSE dans le quotidien des professionnels du tourisme.

Un engagement interne fort :

Participation au "World Clean Up Day" : cette journée mondiale du nettoyage mobilise chaque année les équipes de Tarn Attractivité et le grand public pour ramasser les déchets dans les espaces naturels et sensibiliser à la préservation de l’environnement.
Qualité de vie au travail : un questionnaire interne permet d'évaluer le bien-être des salariés et d'adapter les conditions de travail, un atelier sur la sédentarité et l'ergonomie du poste de travail et enfin la sensibilisation aux gestes qui sauvent pour favoriser un environnement professionnel sain et motivant.
Implication des salariés à proposer des actions et à prendre des décisions relatives à la transition écologique de leur structure.

Des outils d'accompagnement :

Cartographie des fournisseurs écoresponsables : un répertoire permet aux acteurs locaux de choisir des partenaires engagés dans la démarche.
Partenariat avec WeGoGreenR : cet outil accompagne les hébergeurs dans leur transformation vers un tourisme durable.

Leur raison d'être...

“ Tarn Attractivité valorise la diversité touristique, agroalimentaire et les savoir-faire locaux. Ensemble, soyons fiers du Tarn et œuvrons pour un département toujours plus durable. ”