Connaissance des tour-opérateurs

Programmation tour-opérateurs, éductour

Séduire les tours-opérateurs...

Pour les amener en Occitanie

Participation aux workshops internationaux, démarchages au sein des bureaux des grands tour-opérateurs, formations d’agents de voyage à l’étranger, mais également aide à la mise en marché permettant aux tour-opérateurs de trouver leurs hôtels, restaurants, guides autocaristes, itinéraires en Occitanie : ce sont les missions que l’équipe du CRTL assure au quotidien depuis plusieurs années, sur les marchés européens comme sur les marchés longs courriers.

L’éductour : l’étape souvent indispensable avant une programmation

Les actions BtoB menées sur les marchés étrangers par le CRTL permettent de séduire, d’attirer, de qualifier également les tour-opérateurs qui inscriront les territoires et les prestataires de l’Occitanie, plutôt que ceux d’une autre région française, dans leurs catalogues de voyages et circuits.

Le temps est celui du long terme : il faut parfois 3 à 4 ans avant de convaincre un tour-opérateur japonais ou indien, par exemple, d’approfondir sa connaissance de l’Occitane et ce, en faisant un éductour en région.

Programmation tour-opérateurs, éductour Touren Service

L'étude des programmations 

Un outil d'aide à la décision

Interlocuteur privilégié des tour-opérateurs, le CRTL Occitanie a pour rôle de faciliter leur compréhension de l’offre régionale, l’élaboration de leurs circuits, et l’argumentaire commercial qui feront que leurs clientèles (groupes ou individuels) seront séduites à leur tour. L'analyse des programmations des tour-opérateurs sur plusieurs années fait partie des indicateurs essentiels à suivre pour un bon développement de l'activité, au bénéfice de tous les acteurs engagés aux côtés du CRTL

En 2025, le CRTL Occitanie a ainsi renouvelé son étude de programmation portant sur les 5 années en amont. Elle concerne les 408 tour-opérateurs qui ont été accueillis en Occitanie entre 2019 et 2024, venus de 45 pays différents.S'y ajoutent 138 tour-opérateurs supplémentaires, rencontrés lors des workshops, démarchages ou formations destinées aux professionnels du voyage. Cette étude est un outil d'aide à la décision partagé visant à mesurer l’impact des actions entreprises, et à donner des orientations pour les actions futures et les choix de marchés prioritaires.

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Eductour Green Destinations 2025

Votre contact

Nicole Pradines,  responsable marketing et attractivité - BtoB

nicole.pradines@crtl-occitanie.fr