Lieu de la formation : Toulouse, Montpellier, A distance
Durée : 5 jours
Nombre total d’heures de formation : 35
Date(s) : 23 et 24 janvier (présentiel), 3 et 4 février(présentiel), 17 mars (distanciel)
0 € pour les salariés de droit privé AFDAS car tarif pris en charge sur enveloppe spécifique de l'OPCO
Pour les salariés de droit public, possibilité de gratuité si assez de stagiaires de droit privé inscrits à la formation. Nous consulter.
Salarié de droit privé : formation en action collective, coût de la formation pris en charge par l'OPCO et non déductible de votre enveloppe formation (être à jour de sa cotisation Afdas). Action collective. Nous vous indiquerons le 1er jour de la formation, les éléments à déclarer auprès de l'AFDAS.
Salarié de droit public : tarif dégressif en fonction du nombre de participants ou gratuité
Avoir une auto-évaluation critique et objective sur sa pratique professionnelle et remettre en cause ses pratiques pour acquérir de nouvelles compétences sur l’accueil afin de mettre en oeuvre un conseil engagé en accord avec les exigences de la marque Qualité.
Objectifs opérationnels
Conseillers en séjour
Faire du Conseil en séjour
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.
Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.
Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations).Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.
Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr
15 ans d'expérience en OT
Définition et mise en œuvre SADI OT VENTOUX PROVENCE
Développement du nouveau métier de manager local de l'hospitalité
Quizz et QCM sur Learning Apps et Socrative
Power point, Vidéos, Zoom, Jeux de rôles, Etudes de cas
Méthodes expositives, interrogatives, démonstratives
et actives
Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Contact sur demande. 6 mois
après la formation, échange tel pour échanger sur la mise en œuvre de la formation et les évolutions
Etre capable d'identifier les évolutions du métier
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
Etre capable d'appliquer les évolutions du métier
Travail en sous-groupes, études de cas, échanges avec un professionnel
Etre capable de connaître au mieux son offre locale, en intégrant l'IA
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
Etre capable de rédiger des argumentaires commerciaux pour promouvoir au mieux le territoire
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
Etre capable d'intégrer les enjeux de tourisme durable dans son discours éclairé
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
Etre capable de créer un Conseil à Haute Valeur Ajouté (CHVA)
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
Etre capable de mettre en place 1 méthode de veille professionnelle
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
Etre capable de définir des bonnes pratiques pour la poursuite de son apprentissage
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
Etre capable d'adopter une posture "pure hospitalité"
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
Etre capable de passer d'une posture de donneurs d'informations à une posture de vendeur du territoire
Exposé, échanges en groupes, travail en sous-groupes
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