Lieu de la formation : A distance
Durée : 1 jour
Nombre total d’heures de formation : 7
Date(s) : 9 février 2026
Salarié de droit privé : formation en action collective, coût de la formation pris en charge par l'OPCO et non déductible de votre enveloppe formation (être à jour de sa cotisation Afdas). Action collective. Nous vous indiquerons le 1er jour de la formation, les éléments à déclarer auprès de l'AFDAS.
Salarié de droit public : tarif dégressif en fonction du nombre de participants ou gratuité
Permettre aux participants de comprendre les exigences du référentiel de classement des Offices de Tourisme afin de préparer, construire et argumenter efficacement leur dossier de candidature, en identifiant les leviers d’implication de leur structure et les points de vigilance.
Cette formation vise à donner les clés de lecture du référentiel, une méthode de travail pour structurer le dossier, et une appréciation du temps et des ressources nécessaires à son élaboration, sans prétendre à une maîtrise exhaustive de tous les critères dans le volume horaire imparti (7h00).
Comprendre la logique et les exigences clés du référentiel de classement pour mieux se repérer dans la construction du dossier.
Identifier les éléments constitutifs d’un dossier de classement : structure du document cadre, pièces justificatives, annexes types, trames et outils mobilisables.
Disposer d’une méthode pratique pour amorcer la rédaction du dossier, en s’appuyant sur des outils facilitants (kit documentaire, calendrier de dépôt, rétroplanning, etc.).
Anticiper les étapes liées au dépôt et au suivi administratif en lien avec le référent territorial et la Préfecture.
Impliquer les équipes et les décideurs dans une dynamique de projet, en identifiant les points du référentiel nécessitant une mobilisation collective (accueil, signalétique, numérique, accessibilité, etc.).
Directeur, Directeur/ Directrice, Responsable qualité, Responsable administratif
Pas de prérequis pour les personnes exerçant ou amenées à exercer les fonctions citées au profil
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.
Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.
Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.
Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr
Audrey et Olivia accompagnent les Offices de Tourisme dans la préparation et la structuration des dossiers de classement depuis 2015, aussi bien dans le cadre de formations professionnelles que dans le cadre d’un accompagnement direct au montage de dossiers de candidature.
Elles interviennent en binôme, alliant une approche pédagogique claire et des retours concrets issus du terrain. Leur expertise porte notamment sur l’analyse du référentiel, la constitution des pièces justificatives, la structuration du dossier cadre, et la mobilisation des équipes autour du projet de classement.
Références récentes de dossier déposé en préfecture ou en cours de dépôt (2024-2025) :
Office de Tourisme de Zonza Sainte-Lucie (Corse-du-Sud)
Office de Tourisme de Moustiers-Sainte-Marie (Alpes-de-Haute-Provence)
Office de Tourisme de Beauvais (en cours)
Office de Tourisme des Pyrénées 31 (en cours)
Office de Tourisme de la Corse Orientale (en cours)
Expérience antérieure (avant 2024) :
Près de 20 dossiers de classement accompagnés sur tout le territoire, pour des Offices de Tourisme de catégories I, II et III.
Support de formation projeté (PowerPoint / CANVA ou PREZI)
Référentiel de classement et guide méthodologique officiels
Modèle de dossier complet (trame du document cadre, annexes types, exemples de visuels, etc.)
Trame d’analyse simplifiée du référentiel pour repérer les critères sensibles
Checklist de dépôt (pièces, délais, interlocuteurs)
Fiche outil “implication équipe”
Accès aux documents en version numérique remis aux participants sur notre plateforme DIGIFORMA
- Apports théoriques ciblés : présentation synthétique de la réforme, du référentiel et de la méthodologie de construction du dossier.
- Pédagogie active et participative : Lecture commentée et partagée du référentiel à l’aide d’un outil de repérage.
Échanges de pratiques entre participants
Travaux en binômes ou en individuel pour réfléchir à la mise en œuvre dans leur structure.
- Démonstration : présentation guidée d’un modèle de dossier complet, illustrant les attendus du classement.
Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Accompagnement post formation :
À l’issue de la formation, les participants bénéficient d’un accompagnement individualisé pendant 6 mois via le Service Après Mission (S.A.M.) des intervenantes.
Ce dispositif permet aux stagiaires de poser des questions complémentaires en lien avec la thématique abordée, de clarifier certains points ou de bénéficier de conseils d’application en situation.
Les échanges peuvent se faire :
- par email,
- par téléphone,
- ou via l’espace de discussion Digiforma dédié à la session, avec des réponses apportées directement par le formateur.
Ce suivi vise à renforcer l’appropriation des contenus et à faciliter leur mise en œuvre concrète.
Quizz Kahoot en fin de formation portant sur les différents objectifs à atteindre. Grille de résultats individuelle fournie.
1. Introduction au classement des Offices de Tourisme (réforme du 1er juillet 2019)
Nouveaux attendus depuis la réforme
Enjeux pour les OT : visibilité, structuration, obligations
2. Lecture guidée du référentiel de classement
Présentation du référentiel et du guide méthodologique
3. Travail collaboratif : lecture active en sous groupe
Utilisation d’une trame d’analyse simplifiée du référentiel
Identification des points maîtrisés / à construire / à arbitrer
4. Mobiliser son équipe et ses élus autour du projet
Identifier les critères nécessitant une collaboration transversale
Argumentaire pour embarquer les parties prenantes (fiche action fournie)
Livrable remis : tableau de lecture + référentiel + modèle vierge d’analyse simplifiée +Fiche action "implication équipe et élus"
5. Construire son dossier de candidature
Présentation d’un modèle de dossier de classement (document cadre)
Méthode de rédaction des parties principales (descriptifs, éléments de preuve)
Liste type des annexes
Conseils pour des visuels pertinents et valorisants
6. Anticiper le dépôt et l’accompagnement administratif
Rétroplanning type intégrant la relation avec la Préfecture et le référent territorial
Livrables remis : modèle de dossier complet (document cadre + annexes types)
Site de Montpellier (siège social)
64, rue Alcyone – CS 79507
F-34960 Montpellier Cedex 2
Site de Toulouse
15, rue Rivals – CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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