Améliorer l’efficacité de son site internet avec l’analyse des données d’audience

Lieu de la formation : A distance
Durée : 4 1/2 journées
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 2, 4 et 9 et 11 décembre les matins

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

Salarié de droit privé : 400 € net de taxes.

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.

Salarié de droit public : 390 € net de taxes.

Finalité

Améliorer son site Web, à partir des données récoltées et analysées, mettre en place une stratégie de développement adaptée

Objectifs opérationnels

  1. Connaître les fonctionnalités essentielles des outils d’analyse
  2. Créer son plan de mesure et sa stratégie d’analyse
  3. Savoir quoi et comment analyser ses données de fréquentation
  4. Comprendre le comportement des utilisateurs de ses outils en ligne

 

Public cible

Collaborateurs et collaboratrices de TPE/PME en charge de la communication ou du marketing de leur structure. 

Pré-requis

Disposer d’un compte et avoir déjà manipulé un outil de web analytics (google analytics, matomo, piano....)

Matériel stagiaire

Avoir un ordinateur
Disposer des codes d’accès à sa boîte email
Disposer des codes d’accès à son outil de web analyse (quel qu’il soit)

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 4 1/2 journées
  • Nombre d’heures : 14 heures
  • Dates : 2, 4 et 9 et 11 décembre les matins
  • Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 12
  • Horaires : 9h00-12h30
  • Lieu : A distance
  • Code action : 29044

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations).Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Yoann Pinturault, Logitourisme

Yoann : 8 ans d'expérience en tant qu'animateur numérique et référent e-commerce (Isère Attractivité et OT St Bonnet le Château)

Une centaine d'heure d'animation de formation via Logitourisme ou la Mona Sur Google Analytics 4 et la web analyse notamment 

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition

Sondages récurrents (début, milieu, fin)
Formats variés (vidéos, captures d’écran, ressources web)
Interactions multiples (échanges, Questions/Réponses)
Exercices pratiques, mises en situation

Méthodes pédagogiques

Méthode interrogative, démonstrative et magistrale
exercices pratiques
Etudes de cas

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Le formateur pourra répondre aux questions (pendant au moins 6 mois) à condition que les questions soient en lien direct avec le programme de formation.
Les stagiaires auront accès au dossier contenant  l’ensemble des ressources pédagogiques et pourront le télécharger pendant 1 an après la fin de la formation.

Evaluation

  1. Evaluation amont :
    Questionnaire de positionnement

  2. Durant la formation :

    Quizz, grille d'évaluation des acquis, évaluation par les pairs
    Sondages récurrents (début, milieu, fin)
    Formats variés (vidéos, captures d’écran, ressources web)
    Interactions multiples (échanges, Questions/Réponses)
    Exercices pratiques, mises en situation

  3. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  4. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

Jour 1 :   9h00-12h30


- Introduction à la web analyse :
L’intérêt d’analyser sa fréquentation en ligne, les principaux indicateurs à surveiller et l’utilisation que l’on peut en faire
- Tour d’horizon des outils de web analyse :
Les outils existants, leurs forces et faiblesses
- Les fonctionnalités essentielles des nouveaux outils de web analyse :
Quelles sont les caractéristiques principales des outils et comment les utiliser ? Découvrir des fonctionnalités pertinentes pour son activité dans les outils de web analyse

Jour 2 :   9h00-12h30


- L’importance des URL trackées pour suivre ses campagnes de communication : Réaliser un suivi efficace de ses campagnes de communication
- Le plan de mesure : Que mesurer, dans quel but ?
- Tagger son site web efficacement pour améliorer la précision de ses mesures.

Jour 3 :   9h00-12h30


- Analyser les indicateurs de performance de ses outils web
Comment interpréter ses mesures ? Qu’en déduire ?
- Réaliser des analyses pertinentes sur des typologies de rapport variées (acquisition d’audience, comportement utilisateur, pages, indicateurs spécifiques)
- La stratégie d’analyse
Compiler les indicateurs, tableaux de bords et différentes sources de données dans une stratégie individuelle et adaptée à ses besoins

Jour 4 :   9h00-12h30


- Personnaliser son outil et ses alertes : Faire de la web analyse régulièrement et efficacement
- Exploiter les fonctionnalités de son outil de web analyse pour améliorer sa stratégie personnelle