Ecrire efficacement pour le web touristiquer avec l'Intelligence Artificielle

Lieu de la formation : A distance
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 24 mars et 3 avril

Tarif, cible et objectifs

Tarif de la formation

Salarié de droit privé : 500 € net de taxes.

Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.

 
Salarié de droit public : 390 € net de taxes.

Finalité

Optimiser la rédaction de son contenu grâce à l'IA : améliorer son SEO, capter l’attention avec des titres accrocheurs et rédiger des contenus impactants, auditer ses contenus éditoriaux .

Objectifs opérationnels

  1. Faire usage et d'adapter des prompts élaborés pour gagner du temps et de l'efficacité dans son écriture
    d'utiliser l'IA pour poser son cadre marketing (réponses aux besoins client, identification des ses avantages concurrentiels...)
  2. Rédiger avec l'assistance de l'IA des courriers, des réponses aux avis, des posts sur les réseaux sociaux, des paragraphes expérientiels, des articles de blog, des titres et des chapôs accrocheurs.
  3. Remplir avec l'assistance de l'IA des fiches SIT à partir des contenus existants sur le web ou de photos
    de réaliser des audits auditoriaux et de visibilité de leurs pages web avec l'assistance de l'IA
  4.  Générer un planning éditorial avec l'IA à partir d'un contenu 

 

Public cible

Rédacteur web, Chargé de la communication, Responsables marketing, Content Manager 

Pré-requis

Les stagiaires doivent maîtriser l'usage des chatbots d'IA (chatGPT et autres)
Soit ils ont validé un niveau initiation   (S'initier à Chat GPT et autres IA pour le tourisme) ou ils  justifient d'une connaissance des principales fonctionnalités de ChatGPT et autres IA

Une maitrise des principes de construction d’un prompt structuré

Un premier niveau de connaissance des techniques rédactionnelles de base 

Une première expérience de rédaction sur un site Internet touristique

Une certaine aisance rédactionnelle 

Ouverture de comptes IA : vous devez avoir ouvert un compte :
• Chez https://openai.com/ pour un usage de ChatGPT (un compte payant « ChatGPT Plus » est très fortement conseillé pour un accès à ChatGPT4 [coût 20$/mois]. Son usage vous permet d’obtenir des réponses plus élaborées et un accès à des fonctionnalités indispensables pour certaines taches (chargement de document analyse de photo…)
• Un compte Google Gmail pour https://gemini.google.com
• Un compte https://www.perplexity.ai,
• Un compte https://claude.ai/
• D’autres comptes de solution IA pourront être utilisés 

Caractéristiques et modalités

  • Durée : 2 journées
  • Nombre d’heures : 14 heures
  • Dates : 24 mars et 3 avril
  • Nombre de personnes (minimum - maximum) : 6 - 8
  • Horaires : 9h00-12h30 et 14h00-17h30
  • Lieu : A distance
  • Code action : 29045

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.

Modalités d’accès

Pré-inscription en ligne via le formulaire en pas de page. Le CRTL confirmera ou non la session 2 semaines avant le premier jour de formation.

Un questionnaire des attentes et/ou de pré-positionnement vous sera envoyé par le formateur environ 7 jours avant pour connaître vos besoins et/ou mesurer votre niveau.

Délai d’accès

Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.

Contacts

Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr

Intervenants

Benoît Dudragne, BDC & Id Rézo

Labélisé OTF pour les CQP Chargé de Projet Etourisme et Référents des Accueils Touristiques

Intelligence Artificielle
 Formations Inter-entreprise sur l'IA : 
• Atout France (plusieurs sessions,
• Fédération des offices de tourisme de Corse (2 sessions)
•  Marque Sologne
• CRTL Occitanie
• FROT PACA, • Offices de Tourisme de Normandie - OTN
Formation Intra entreprise sur l'IA :
• Somme tourisme,
• Office de tourisme Menton Riviera Merveille
• Comité Départemental du Tourisme de la Dordogne
• Tarn tourisme
• Office de tourisme de la Toscane Occitane
• Dinan Cap Fréhel Tourisme
• Office de tourisme de Saint-Tropez

Conférences
• Atout France
• #ET19 et #ET20 PAU,
• ADT Hérault,
• ADT du Lot
• CRTL Occitanie
• CCI du Gard

Autres :
• expériences avec IBM et Serre Chevalier
• Rédacteur de 2 articles sur l'IA sur la revue Espace : 2018 et 2023

408 stagiaires formés les 18 derniers mois avec une moyenne de satisfaction 96% (source dendréo)

 

Moyens mis à disposition
et méthodes pédagogiques

Moyens mis à disposition

Support : le formateur utilisera un support PowerPoint pour la partie théorique, qui est transmis en intégralité aux stagiaires


Les outils numériques sont disponibles sur un espace web dédié

- Benchmark des meilleurs exemples inspirants

- Exemples et cas pratiques sur les règles d’écriture 

- Lexique sensoriel 

- Nombreux modèle de prompts pour ChatGPT 

- Liste structurée sur le « conseil éclairé »

A l'issue de la formation, le stagiaire conserve une base de ressources de différents prompts adaptés à son contexte professionnel afin d'optimiser la mise en oeuvre des compétences acquises grâce à la formation

 

Méthodes pédagogiques :

Alternance d’apports théoriques, de travaux pratiques 

Travail individuel et en groupe sur des cas pratiques ou sur les contenus de chaque stagiaire avec l'aide de fiches techniques intégrant des prompts

Les stagiaires travaillent directement sur les différentes IA

Coaching en direct au cas par cas durant la formation 

 

Suivi

Feuille d’émargement, certificat de réalisation, Attestation individuelle de fin de formation.
Suivi post formation : Les stagiaires peuvent soumettre leurs expériences au formateur après la formation pour obtenir un avis sur leur production et des conseils éventuels 

Evaluation

  1. Evaluation amont :
    La formation fait l'objet d'une évaluation du niveau initial de chaque stagiaire vis-à-vis des prérequis et objectifs via un questionnaire en ligne. Ce dernier permet d'évaluer avec des questions ouvertes le niveau de compréhension et de maitrise du prompt ingéniéring. Le cas échéant un entretien avec le stagiaire permet d'affiner l'évaluation et de l'orienter si besoin vers la formation initiation. 
  2. Durant la formation :
    La progression en cours de formation fait l'objet d'une évaluation constante de chaque stagiaire sur les objectifs de formation déjà abordés via des quizz en ligne corrigés collectivement et un coaching individuel sur les ateliers pratiques proposés avec une grille d'évaluation reprenant les critères détaillés des savoir-faire
  3. A l’issue de la formation :
    Evaluation à chaud individuelle (écrite). Elle permet de mesurer le taux de satisfaction.
  4. Evaluation à froid :
    Questionnaire écrit entre 3 et 6 mois pour mesurer la mise en pratique des acquis en situation professionnelle par le CRTL.

Programme

Jour 1  : 09H00-12h30


A. Comprendre les contraintes de lecture sur le web avant d’écrire 
a. Comprendre les principes de la lecture sur écran 
- Accroche, niveau de lecture, longueurs de texte, les formats magazine et séduire par l’expérience
- Neurosciences et processus d’achat du client : de la séduction à la vente 
b. Atelier pratique : Analyse sur benchmark

B. Définir ses préalables marketing avant d’écrire avec l’IA
a. Connaitre ses clients pour capter leur attention et répondre à leurs besoins 
- Atelier pratique : enrichir sa connaissance client avec l’IA 
b. Qualifier son territoire ou son entreprise pour mieux vendre  
- Atelier pratique : affiner la qualification de son offre avec l’IA  

 

Jour 1  : 14H00-17h30


c. Convaincre avec ses avantages concurrentiels 
- Atelier pratique : identifier et classer ses avantages concurrentiels  
d. Construire des pages web bien structurées 
- Atelier pratique : construire un plan de page avec l’IA  

C. Rédiger sur le web : améliorer sa technique d’écriture 
a. Écrire et optimiser un paragraphe dense et impactant 
- Objectifs, les 10 règles de mise en forme, styles et mode expérience
- Atelier pratique : optimiser un paragraphe avec l’IA

Jour 2  : 09H00-12h30


b. Écrire et optimiser une fiche produit ou un objet SIT 
- Organiser ses contenus, intégrer de l’expérience, appel à l’action 
- Atelier pratique : réécrire avec l’IA une fiche produit ou SIT pour l’optimiser 
c. Capter l’attention : Titre et chapô, renforcer l’accroche avant tout 
- Écrire à l’image, rédiger des titres et intertitres accrocheurs
- Atelier pratique : générer des titres et des chapôs accrocheurs avec l’IA 

Jour 2  : 14H00-17h30


d.  Utiliser L’IA pour rédiger des articles de blog 
- Trouver ses idées d’articles, rédiger avec le bon style, le bon ton et les mots clés 
- Atelier pratique : trouver des idées et générer un article de blog avec l’IA  
e. Utiliser L’IA pour rédiger et coordonner la diffusion de ses contenus sur les réseaux sociaux
- Posts Facebook, Linkedin, Instagram … et planning éditorial
- Atelier pratique : construire un post et un planning éditorial à partir d’un contenu avec l’IA 

D. Auditer ses contenus web avec l’IA pour les améliorer :
- Audit de sa visibilité (SEO) 
- Audit éditoriaux de ses pages web
- Audit de ses posts sur les réseaux sociaux

Ce plan pourra évoluer en fonction des avancées technologiques des solutions d'IA, des besoins stagiaires identifiés lors de l'évaluation préalable et de l'ingénierie produite par id-rezo d'ici les dates de formation.