Lieu de la formation : Toulouse
Durée : 2 jours
Nombre total d’heures de formation : 14
Date(s) : 27 et 28 mars 2025
Salarié de droit privé : 400 € net de taxes.
Pour demande de prise en charge de la formation auprès de l’OPCO :
N° de Déclaration d'Activité : 76340953834
N° SIRET : 83203963000039
Salariés de droit privé des organismes institutionnels du tourisme, n'oubliez pas de faire votre demande de prise en charge auprès de l'AFDAS ! Sans convention de formation à jour dans l’espace Afdas, le CRTL au moment de la facturation, se verra dans l’obligation de facturer directement la structure.
Salarié de droit public : 390 € net de taxes.
Développer une approche économique via le MICE
Responsable service commercial - équipe SC
Avoir des offres « groupes » entreprises existantes ou en projet
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En amont de la formation, nous définissons ensemble comment vous proposer le parcours le plus adapté.
Inscription en ligne via le formulaire ci-dessous.
Les formations du CRTL Occitanie sont accessibles de leur mise en ligne jusqu’à 15 jours avant la 1ère journée de formation (temps requis pour confirmation de la session et envoi des convocations). Passé ce délai, il est préférable de prendre contact avec le service formation pour s’enquérir des éventuelles places disponibles et des possibilités d’inscriptions en ligne.
Sylvie Bonnefoy au 04 30 63 84 25 ou formation@crtoccitanie.fr
10 ans d'intervention sur ces sujets en France (Sud-Ouest, Bourgogne, Nouvelle Aquitaine)
Accompagnement de nombreux OT et professionnels dans l’accueil de groupes (entreprises, séminaires, événementiel)
-Formation -Développement – Conseil sur le développement sur le marché du MICE de l’Office de Tourisme de Saint-Lary
Animation Paper-Board - Présentation d'exemples - Mise en pratique des éléments présentés. Ateliers, exercices pratiques. Présentation ppt – Suivi du plan d'actions et du pan d’accompagnement Remise d’un compte-rendu final.
Mise en application en salle des éléments abordés – diagnostic « groupes » - Structuration des offres adaptées – Plan d’actions individuel et collectif
Suivi post formation : La possibilité de conseils si besoin - par mail ou par téléphone 6 mois après la formation
Introduction : Le marché du MICE – définition du tourisme d’affaires – séminaires – événementiels – conférences etc. Les points clefs de l’évolution de ce marché – L’importance des OT sur ce marché
Savoir diagnostiquer son service « Groupes » sur le marché du MICE
Les principales cibles de clientèle (séminaires entreprise, événements d’entreprise, congrès, conférences, convention d’affaires…) - Les agences « incentives » - Les prescripteurs. La mesure du potentiel d’affaires.
Les offres concurrentielles selon les territoires (prestations, tarifs, communication, commercialisation, support physique, ressources humaines, organisation,label)
Chaque participants fera le diagnostic de son offre « groupe » entreprise sur le marché du MICE
Définir une offre adaptée (séminaire à la journée, séminaire avec réceptif, événements d’entreprises en 8 composantes personnalisables)
Comment structurer une offre « catalogue » ?
Comment communiquer sur ces offres ?
Chaque participant préparera 3 offres adaptées aux cibles de clientèle « groupes » choisies
Savoir mettre en place une prospection efficace
Présentation des actions de prospection efficace selon les cibles de clientèle « groupes » choisies : actions « BtoB » agences Incentives – Relance « entreprises » - Présence sur salons professionnels
Comment utiliser son fichier « clients » pour des relances efficaces ? Mailings – Phoning - Entretiens
Comment fédérer les prestataires « groupes » de son térritoire ?
Création ou animation d’un groupe de prestataires « MICE » - Hébergeurs – Restaurateurs – Traiteurs – Propriétaires de salles (publics – privés), prestataires d’activités etc.
Mise en place d’un plan d’actions collectif – Communication – Prospection etc.
Conclusion du module
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Site de Toulouse : 15, rue Rivals - CS 78543
F-31685 Toulouse Cedex 6
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