Formations

Formations issues du Plan Régional ou encore ateliers gratuits à distance : retrouvez dans cette rubrique les prochaines dates de formations proposées par le CRTL Occitanie.

Avril-mai 2021

La GRC en période de crise sanitaire et le renforcement de sa relation commerciale
12 et 13 avril - Marketing, commercialisation, promotion, stratégie

E-reputation  Avis clients: Gestion de la e-réputation (Réseaux sociaux etc.) / TripAdvisor
13 et 15 avril (2eme session) - E-tourisme / Communication

Mettre en place la Démarche Qualité dans son Office de Tourisme
14 au 16 avril - Démarche de progrès

Perfectionner sa rédaction de contenu expérientiel
15 et 16 avril - E-tourisme / Communication

▶ Formation Vidéo/Instagram (Littoral Occitanie) (spécifique APN Club Mer Active)
 15 et 16 avril - E-tourisme / Communication 

Gestion du temps et organisation personnelle
 3 mai et 20 mai - Développement personnel 

▶ Les démarches environnementales pour les hébergeurs
4 mai (action collective)Démarche de progrès 

 Qualité Tourisme : animation entre 2 audits
4 et 5 mai - Démarche de progrès

▶  La GRC en période de crise sanitaire et le renforcement de sa relation commerciale
6, 7 mai les matins et 10, 11 mai - Marketing, commercialisation, promotion, stratégie

▶ Conception de forfaits touristiques
7 mai, 21 mai, 28 mai et 4 juin -Marketing, commercialisation, promotion, stratégie

 Le service accueil du futur : un accueil hors les murs ? Autres services ?
10, 11 mai et 31 mai - Accueil / Animation

▶ Initiation au tourisme durable
 10 mai (public AFDAS- action collective) - Démarche de progrès

▶ Accueil, formation des saisonniers
11 et 18 mai - Accueil / Animation

▶ Etre agréé au classement meublés
17 mai et 8 juin  - Démarche de progrès

▶ Mettre en place une restauration durable
17 et 25 mai  - Démarche de progrès

▶ Etre agréé au classement meublés
20 mai et 10 juin (2eme session) - Démarche de progrès

▶ Comment mettre en place une démarche RSO dans mon entreprise ?
26 mai (action collective) - Démarche de progrès

▶ Comment mettre en place une démarche RSO dans mon entreprise ?
26 mai (socio pro) - Démarche de progrès

▶ Gestion d'un EPIC
26 mai - Juridique, règlementation et législation, gestion administrative et financière

▶ Visites culturelles et patrimoniales accessibles : sensibilisation et recommandations
27 et 28 mai - Accueil / Animation

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